Cortana adalah pembantu digital anda dibina terus ke Windows 10 OS. Pembantu suara digital dilengkapi dengan beberapa ciri yang sangat baik. Oleh itu, menggunakan Cortana anda boleh mencari web, mencari perkara di PC anda, menerima ramalan cuaca dan juga terlibat dalam obrolan ringan. Jika anda pernah menggunakan Siri pada iPhone atau Pembantu Google di Android, anda sudah mengetahui jenis teknologi ini. Ramai pengguna melaporkan pelbagai isu dengan Cortana dan salah seorang daripada mereka ialah Cortana hilang apabila anda mengklik padanya. Berikut adalah senarai penyelesaian yang mudah dan mudah untuk mengikuti:
SOLVED: Cortana hilang apabila saya mengklik padanya
- Mulakan semula proses Cortana
- Lakukan imbasan SCF
- Lakukan imbasan DISM
- Menyemak kemas kini
- Kemas kini pemandu
- Gunakan Windows Troubleshooter
- Lumpuhkan perisian antivirus
- Buat akaun pentadbir baru
- Pasang semula Cortana
- Tetapkan semula PC anda
Penyelesaian 1: Mulakan semula proses Cortana
Penyelesaian yang berdaya maju adalah untuk menghentikan dan memulakan semula Cortana. Untuk memulakan semula perkhidmatan:
- Tekan kekunci Ctrl + Alt + Del pada papan kekunci untuk membuka Pengurus Tugas
- Klik pada Butiran Lebih Lanjut
- Dari tab Proses, tatal untuk mencari Cortana dan klik padanya
- Klik Tugas Akhir
- Mulakan semula peranti
Penyelesaian 2: Lakukan imbasan SFC
Kadangkala Cortana mungkin hilang apabila anda mengklik padanya kerana fail sistem yang rosak. Ralat fail boleh berlaku atas pelbagai sebab, tetapi anda boleh membetulkannya dengan melakukan imbasan SFC. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah mudah yang diterangkan di bawah:
- Klik kanan pada Command prompt dan pilih Run as administrator
- Taipkan sfc / scannow dan tekan enter
- Mulakan semula komputer
- BERKAITAN: Betulkan: Peringatan Cortana tidak berfungsi di Windows 10
Penyelesaian 3: Lakukan imbasan DISM
Sekiranya imbasan SFC selesai tetapi masalah masih berterusan, penyelesaian lain adalah menggunakan imbasan DISM. Ini juga agak mudah dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Klik kanan butang mula dan pilih Command prompt (Admin)
- ketik perintah berikut dan tekan enter selepas setiap arahan
DISM.exe / Online / Pembersihan-imej / Scanhealth
DISM.exe / Online / Pembersihan-imej / Pemulihan semula
- mulakan semula komputer anda
Penyelesaian 4: Semak kemas kini
Microsoft mempunyai kemas kini yang tersedia untuk membetulkan masalah yang diketahui dengan Cortana supaya pastikan Windows anda terkini. Untuk mengemas kini Windows 10 (menggunakan Windows Update):
- Dalam tetingkap Cari, taip Semak kemas kini
- Pilih tetapan kemas kini Windows
- Pilih Lagi Semak Kemas Kini dan tunggu proses selesai
- Mulakan semula PC anda
Penyelesaian 5: Kemas kini pemandu
Satu lagi penyelesaian yang mungkin adalah untuk mencuba dan mengemas kini pemacu grafik dan audio anda secara manual. Lancarkan Pengurus Peranti dan kemas kini semua pemacu yang terdapat tanda seru. Anda juga boleh menggunakan alat khusus, seperti Tweakbit, yang secara automatik memasang kemas kini pemacu terkini pada komputer anda.
Penyelesaian 6: Gunakan Pemecah Masalah Windows
Anda juga boleh menggunakan Windows Troubleshooter apabila berurusan dengan pelbagai masalah sistem, termasuk isu Cortana. Anda boleh mencari di bawah bagaimana untuk menjalankan penyelesai masalah ini di Windows 10:
- Pergi ke Tetapan dan klik Kemas Kini & Keselamatan
- Pergi ke Penyelesaian Masalah
- Cari Kemas Kini Windows, dan klik Jalankan penyelesai masalah
- Sekiranya masalah timbul, biarkan penyelesai masalah membetulkannya
- Mulakan semula komputer anda
Penyelesaian 7: Sentiasa melumpuhkan perisian antivirus anda
Hakikat bahawa terdapat ketidakpatuhan antara Cortana dan beberapa program perisian anti-virus adalah fakta yang diketahui. Oleh itu, jika anda menggunakan anti-virus pihak ketiga atau aplikasi anti-malware, anda boleh cuba untuk melumpuhkannya buat sementara waktu. Sekiranya masalah diselesaikan dengan melumpuhkan perisian tersebut, pertimbangkan untuk menyahpasang dan menggunakan perisian antivirus yang sebenarnya berfungsi dengan Cortana, bukan terhadapnya. Untuk memadam program antivirus pihak ketiga:
- Pergi ke Panel Kawalan dan klik pada Program dan ciri
- Dalam senarai program yang muncul, klik program antivirus satu kali, dan klik Nyahpasang
- Bekerja melalui proses pemasangan
- Mulakan semula PC anda
Penyelesaian 8: Buat akaun pentadbir baru
Sekiranya anda masih tidak dapat menyelesaikan masalah anda dengan Cortana, cuba buat akaun pentadbir tempatan yang baru:
- Tekan kekunci Windows + R
- Kemudian taip tetapan ms dan kemudian pilih OK
- Pilih Akaun dan pergi ke Keluarga & orang lain
- Di bawah Orang lain, pilih Tambah orang lain ke PC ini
- Pada Windows 10 Home dan Windows 10 Professional, sediakan nama untuk pengguna dan kata laluan, dan kemudian pilih Seterusnya . Pada Windows 10 Enterprise, pilih Saya tidak mempunyai maklumat log masuk orang ini, dan kemudian pilih Tambah pengguna tanpa akaun Microsoft
- Tetapkan nama pengguna, kata laluan dan kata laluan
- Pilih Seterusnya dan Selesai
Seterusnya, buat akaun baru sebagai akaun pentadbir:
- Di bawah Keluarga & orang lain, pilih akaun yang anda buat, dan kemudian pilih Ubah jenis akaun
- Di bawah Jenis akaun, pilih Pentadbir dan tekan OK
Sekiranya masalah masih tidak tetap, cuba hapus akaun pentadbir lama:
- Di bawah Pengguna lain, pilih akaun pentadbir lama
- Pilih Buang dan Hapus akaun dan data
- Setelah akaun lama dialihkan, mulakan semula peranti anda dan log masuk dengan akaun baharu
Penyelesaian 9: Pasang semula Cortana
Sekiranya anda masih mengalami masalah ini, penyebabnya mungkin merosakkan komponen Cortana tetapi anda boleh menyelesaikan masalah ini dengan memasang semula Cortana:
- Mulakan PowerShell sebagai pentadbir dengan menekan Windows Key + S dan masukkan powerhell
- Klik kanan Windows PowerShell dari senarai keputusan dan pilih Run sebagai pentadbir
- Jalankan arahan berikut: Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
Selepas arahan dijalankan, masalah itu perlu diselesaikan.
Penyelesaian 10: Tetapkan semula PC anda
Jika tiada pilihan di atas berfungsi untuk menetapkan Cortana, anda mungkin perlu menetapkan semula komputer anda:
- Pergi ke Mula dan klik pada Tetapan
- Dalam bahagian Kemas Kini & Keselamatan, klik Pemulihan
- Klik Reset dan ikut arahan
Ini akan menetapkan semula Cortana dengan memasang semula Windows tetapi terperinci yang paling baik digunakan sebagai pilihan terakhir.
Seperti yang anda lihat, menetapkan Cortana tidak begitu sukar, dan kami berharap penyelesaian kami membantu anda. Jika anda mempunyai sebarang komen, soalan atau cadangan, beritahu kami dalam komen di bawah.
