Jika anda menjalankan Windows 10, Windows 8.1 dan anda menghadapi masalah dengan aplikasi Mel, kami akan membantu anda memperbaikinya. Nah, masalah anda selesai - selepas anda mengikuti tutorial di bawah, anda akan dapat menyelesaikan aplikasi Mel anda di Windows 10, 8.1 supaya anda dapat meneruskan kerja anda.
Aplikasi Mel boleh gagal untuk beberapa sebab dan anda mungkin perlu menyahpasang aplikasi dan memasangnya semula pada komputer Windows 10, Windows 8.1 anda atau hanya ikuti langkah-langkah penyelesaian masalah di bawah. Anda juga akan memeriksa Pejabat Pendaftaran anda seperti yang ditunjukkan di bawah untuk menetapkan kunci Registry hilang atau rosak. Sebagai peringatan untuk anda, sebelum mencuba apa-apa langkah yang disenaraikan di bawah, ia sentiasa selamat untuk membuat sandaran fail penting, folder dan dokumen anda.
SOLVED: Aplikasi mel Windows terus membeku
- Jalankan imbasan SFC
- Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows
- Gunakan pilihan Kemas Kini & Pemulihan
- Lumpuhkan Windows Firewall
- Kemas kini aplikasi Kedai anda
- Uninsall aplikasi Mel
- Tetapkan semula tetapan apl Mel
- Gunakan klien e-mel yang berbeza
1. Jalankan imbasan SFC
- Gerakkan kursor tetikus ke bahagian bawah sebelah kanan skrin.
- Dari menu yang muncul klik kiri atau ketik pada ciri Carian.
- Dalam kotak dialog carian tulis yang berikut: "Prompt Command" tanpa petikan.
- Selepas carian selesai klik kanan atau tahan ketik ikon Prompt Command.
- Dari lelaki yang muncul klik kiri atau ketik pada pilihan "Run as Administrator".
Nota: Jika anda segera oleh kawalan akaun pengguna, anda perlu menulis di sana akaun dan kata laluan pentadbir.
- Sekarang anda mempunyai tetingkap hitam di hadapan anda menulis di sana berikut: "sfc / scannow" tanpa petikan.
- Tekan butang Enter pada papan kekunci supaya arahan di atas untuk dilaksanakan.
- Ia akan mengambil masa sehingga 10 minit untuk menyelesaikan proses tetapi selepas selesai anda perlu menuliskan yang berikut dalam tetingkap arahan command: "Exit" tanpa petikan.
- Tekan butang Enter pada papan kekunci.
- Reboot sistem operasi Windows 8.1 anda.
- Apabila peranti bermula, anda perlu menyemak semula apl Mel anda jika ia berfungsi sebagaimana mestinya.
2. Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows
- Klik kiri atau ketik pada pautan yang disiarkan di bawah untuk memuat turun Pemecah Masalah Aplikasi Windows.
- Penyemak imbas anda harus membuka tetingkap di mana anda perlu klik kiri atau ketik pada ciri "Simpan Fail".
- Kemudian klik kiri pada butang "OK".
- Muat turun harus bermula dan, bergantung pada sambungan internet anda, mungkin diperlukan hingga 10 minit.
- Selepas muat turun telah selesai, pergi ke direktori di mana anda memuat turun fail boleh laku.
- Klik dua kali atau ketik dua kali pada aplikasi yang boleh laksana Pembuat Masalah.
- Ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan proses penyelesaian masalah.
- Reboot sistem operasi anda.
- Apabila peranti mula semak semula untuk melihat apakah aplikasi Mel anda masih menimbulkan masalah.
Jika anda menjalankan Windows 10, anda juga boleh melancarkan Pemecah Masalah Apl Gedung Windows dari halaman Tetapan. Navigate to Settings> Update & Security> Troubleshooter> locate and launch the troubleshooter, seperti yang ditunjukkan dalam screenshot di bawah.
3. Gunakan opsyen Kemas Kini & Pemulihan
- Gerakkan kursor tetikus ke bahagian bawah sebelah kanan skrin.
- Dari menu yang muncul klik kiri atau ketik pada pilihan "Tetapan".
- Dari menu Sub Pengaturan klik kiri atau ketik pada ciri "Tukar tetapan PC".
- Sekarang klik kiri atau ketik pada pilihan "Kemaskini dan Pemulihan".
- Klik kiri atau ketik pada butang "Semak sekarang" yang terletak di halaman "Kemas kini dan Pemulihan".
- Sekarang proses akan bermula dan apabila Windows selesai, ia akan memberitahu anda kemas kini apa yang boleh anda lakukan.
- Untuk melakukan kemas kini yang diperlukan, cuma klik kiri atau ketik butang "Pasang Sekarang".
- Halaman terma lesen akan muncul dalam kebanyakan kes dan anda perlu membacanya dan menerima perjanjian untuk meneruskan kemas kini.
- Kemudian klik kiri atau ketik butang "Selesaikan".
- Reboot sistem pengendalian selepas anda memasang kemas kini terkini.
- Semak lagi jika aplikasi Mel anda berfungsi.
4. Matikan Windows Firewall
Dalam sesetengah kes, Windows Firewall boleh menyekat aplikasi Mail yoru yang menghalang anda menghantar atau menerima mel.
- Gerakkan kursor tetikus ke bahagian atas sebelah kanan skrin.
- Dari menu yang muncul klik kiri atau ketik pada ciri "Carian".
- Dalam kotak dialog carian tulis yang berikut: "firewall" tanpa petikan.
- Selepas carian selesai klik kiri atau ketik pada ikon Windows Firewall.
- Klik kiri atau ketik pada pilihan "Hidupkan atau matikan Windows Firewall".
Nota: Jika anda bukan pentadbir pada peranti anda akan diminta untuk memasukkan akaun dan kata laluan pentadbir.
- Kini di bawah setiap rangkaian di tetingkap berikut ini, anda perlu memilih "Matikan pilihan Windows Firewall (tidak disyorkan)" untuk mematikan firewall.
- Klik kiri atau ketik pada butang OK untuk menyimpan perubahan anda.
- Semak semula aplikasi Mel anda dan lihat bagaimana ia berfungsi.
5. Kemas kini aplikasi Kedai anda
- Pada skrin Mula Windows 10, 8.1 sistem operasi anda, anda perlu meninggalkan klik atau ketik pada ikon "Gedung".
- Sekarang bahawa anda mempunyai tetingkap Simpan dibuka menggerakkan kursor tetikus ke bahagian bawah sebelah kanan skrin.
- Dari menu yang muncul klik kiri atau ketik pada butang Tetapan.
- Anda akan mempunyai pilihan yang dipanggil "Kemas kini apl" dan anda perlu klik kiri atau ketik padanya.
- Ubah ciri "Aktifkan aplikasinya secara automatik" ke "Ya".
Nota: Jika anda ingin melakukannya secara manual, anda boleh terus klik atau tekan butang "Semak kemas kini".
6. Uninsall aplikasi Mel
- Pada skrin Mula pada sistem operasi Windows 10, 8.1 anda, klik kanan atau tahan ketik pada ikon apl Mel.
- Dari menu yang muncul klik kiri atau ketik pada pilihan "Nyahpasang".
- Klik kiri atau ketik sekali lagi pada butang "Nyahpasang".
- Seterusnya anda perlu klik kiri atau ketik pada ikon "Gedung" yang terletak di skrin Mula anda.
- Klik kiri atau ketik pada pilihan "Akaun".
- Klik kiri atau ketik pada pautan "Apl saya".
- Cari aplikasi Mail anda di sana dan klik sahaja atau tekan terus dan pilih butang "Pasang".
- Tunggu aplikasi Mail untuk dipasang dan kemudian jika Windows 8.1 belum lagi reboot, sila lakukan secara manual.
- Semak semula apl Mel jika ia berfungsi.
7. Tetapkan semula tetapan apl Mel
Jika anda tidak mahu memasang semula apl Mel, anda boleh cuba menetapkan semula tetapannya. Mudah-mudahan, penyelesaian cepat ini akan menyelesaikan masalah anda. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti:
- Buka aplikasi Tetapan > pergi ke Apl .
- Pilih Aplikasi & ciri> Aplikasi Mel dan Kalendar .
- Kembangkan aplikasi Mel dan Kalendar > pergi ke Pilihan lanjutan .
- Tekan butang Reset .
- Log masuk dan semak jika masalah berterusan.
8. Gunakan klien e-mel yang berbeza
Sekiranya masalah ini berterusan, mungkin sudah tiba masanya untuk beralih kepada klien e-mel yang lain - sekurang-kurangnya untuk sementara waktu. Jika anda perlu mengakses peti masuk anda secepat mungkin, kemudian lihat panduan di bawah dan pasang alatan e-mel yang paling sesuai dengan keperluan anda:
- Pelanggan Windows 10 Terbaik dan Aplikasi yang Digunakan
- Thunderbird vs OE Classic: klien e-mel apa yang terbaik untuk Windows 10?
- 5 perisian e-mel yang disulitkan untuk melindungi data anda [2018 List]
Adakah itu sukar? Mengikuti langkah-langkah di atas pasti akan memperbaiki aplikasi Mel anda dalam Windows 10, 8.1. Sekiranya anda menghadapi masalah teknikal yang lain, anda sentiasa boleh menulis kami di bahagian komen di bawah dan kami akan membantu anda dengan lebih lanjut.
Nota Editor: Siaran ini pada asalnya diterbitkan pada bulan April 2015 dan telah sejak dikemas kini untuk kesegaran, dan ketepatannya.
