FIX: Pencetak tidak mengimbas pada Windows 10, 8.1

Mengemas kini sistem pengendalian anda ke versi Windows 10 yang lebih baru, Windows 8.1 mungkin mempunyai kesan negatif pada pencetak all-in-one anda. Ramai pengguna Windows 8 dan Windows 10 mempunyai banyak masalah dengan ciri pengimbasan. Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk memperbaiki pencetak anda jika ia tidak mengimbas pada Windows 8 atau Windows 10.

Anda perlu sedar bahawa jika pencetak anda tidak berfungsi di Windows 8 atau Windows 10, ia tidak semestinya kerana sistem operasi. Ia mungkin menjadi kegagalan perkakasan pada pencetak pelbagai fungsi atau mungkin kabel USB dicabut pada hujung peranti Windows anda atau di hujung pencetak. Walau bagaimanapun, ikut langkah yang disenaraikan di bawah dan anda harus menetapkan isu pengimbasan dalam masa yang singkat.

Pencetak saya tidak akan mengimbas: Bagaimana saya boleh membetulkannya?

• Periksa kabel USB dan pencetak anda
• Kemas kini pemacu pencetak anda
• Dapatkan pemandu pencetak terkini dari laman web pengeluar
• Jalankan Pemecah Masalah Pencetak

1. Periksa kabel USB dan pencetak anda

1. Periksa kabel USB anda dari pencetak ke peranti Windows dan pastikan ia dipasang.
2. Periksa sama ada pencetak anda berjalan dalam parameter normal dan semua lampu sedang aktif.
3. Semak dan lihat jika anda boleh mencetak dokumen supaya kami menyambung semula diri kami hanya ke ciri pengimbasan pencetak.

2. Kemas kini pemandu pencetak anda

1. Tekan dan tahan butang "Windows" dan butang "R".
2. Anda sepatutnya ada di hadapan anda tetingkap "Run" sekarang.
3. Tulis pada tetingkap lari berikut: "devmgmt.msc".
4. Tekan butang "Enter" pada papan kekunci atau klik kiri pada butang "OK" dalam tetingkap "Run".
5. Sekarang anda telah membuka tetingkap "Pengurus peranti".
6. Di sebelah kiri tetingkap itu, anda harus mempunyai ciri "Imbas".

   Nota: Jika anda tidak menjumpainya dalam senarai, anda boleh klik dua kali atau ketik pada ciri "Alat lain" dan anda sepatutnya memilikinya di bawah topik itu.

7. Klik kanan pada ikon "Imbas" yang ada pada tetingkap pengurus peranti dan klik kiri pada pilihan "Perisian Pemandu".
8. Sekarang anda harus mempunyai di hadapan anda tetingkap di mana anda perlu meninggalkan klik pada "Pelayar komputer saya untuk perisian pemacu".
9. Di tetingkap seterusnya anda perlu klik kiri atau ketik pada "Izinkan saya memilih dari senarai pemacu peranti pada komputer saya".
10. Anda harus masuk ke tetingkap di mana anda perlu melihat senarai kiri sebelah untuk "Peranti pengimejan".
11. Klik kiri atau ketik pada "peranti pengimejan" dan klik kiri atau ketik butang "seterusnya" yang terletak di sebelah kanan bawah skrin.
12. Di dalam tetingkap seterusnya anda harus berada di sebelah kiri senarai pengeluar di mana anda perlu meninggalkan klik pada pengilang pencetak anda.
13. Di sebelah kanan anda perlu memilih model pengimbas yang anda gunakan.
14. Selepas anda memilih semua klik kiri di atas atau ketik butang "Seterusnya".
15. Anda perlu pergi ke tetingkap amaran lain di mana anda perlu meninggalkan klik pada butang "Ya".
16. Selepas kemas kini selesai, anda perlu klik kiri pada butang "Tutup".
17. Putuskan sambungan dan hubungkan USB dari pencetak.
18. Reboot peranti Windows 8 atau Windows 10 anda.
19. Cuba imbasan sesuatu selepas permulaan sistem operasi selesai.

3. Dapatkan pemandu pencetak terkini dari laman web pengeluar

Lihat laman web pengeluar untuk pemacu serasi Windows 8 atau Windows 10 untuk pencetak. Sekiranya terdapat pemandu baru yang disenaraikan untuk sistem pengendalian anda, kemudian buang satu semasa dan pasang yang terkini.

Nota: Jika anda memasang pemacu baru untuk pencetak, reboot OS anda dan cuba lagi untuk melihat sama ada anda boleh mengimbas dokumen.

4. Jalankan Pemecah Masalah Pencetak

Jika masalah berterusan, cuba jalankan Pembuat Masalah Pencetak terbina dalam. Pada Windows 8.1, anda boleh dengan cepat mencari alat ini dengan membuka Panel Kawalan. Taipkan 'troubleshoot' dalam menu carian, pilih Penyelesaian Masalah dan kemudian pilih Lihat Semua di anak panah kiri untuk menyenaraikan semua alat penyelesaian masalah. Pilih dan jalankan penyelesai masalah Pencetak.

Pada Windows 10, pergi ke Settings> Update & Security> pilih Troubleshoot> pilih dan jalankan pemecah Masalah Pencetak, seperti ditunjukkan dalam tangkapan skrin di bawah.

Adakah itu sukar? Saya yakin bahawa selepas anda mengikuti kaedah di atas, anda kini dapat mengimbas dokumen anda dalam Windows 8 atau Windows 10. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, beritahu kami di dalam komen di bawah dan kami akan kembali kepada anda secepat mungkin .

Nota Editor: Siaran ini pada asalnya diterbitkan pada bulan November 2014 dan telah sejak dikemas kini untuk kesegaran, dan ketepatannya.