FIX: Kerosakan aplikasi luar semasa menggunakan Outlook

Apa yang perlu dilakukan apabila aplikasi luaran merosakkan semasa menghantar e-mel melalui Outlook

1. Pastikan Outlook anda terkini
2. Pembaikan Outlook dari Control Panel
3. Terbongkar fail boleh laku untuk aplikasi pihak ke-3 yang terhempas

Ia tidak biasa untuk dibaca bahawa ramai pengguna dalam talian menuntut kemalangan aplikasi luaran mereka semasa mereka cuba menghantar e-mel melalui Outlook. Masalah ini juga telah dialamatkan oleh Microsoft menerusi kemas kini pada bulan Jun 2018.

Jadi, jika anda adalah salah seorang pengguna yang masih mengalami masalah ini, anda boleh menggunakan penyelesaian yang disenaraikan di bawah.

Bagaimanakah saya membaiki kemalangan aplikasi luaran yang berkaitan dengan Outlook?

Penyelesaian 1: Pastikan Outlook anda terkini

Untuk mendapatkan kemas kini terakhir untuk Outlook, sila ikuti langkah-langkah di bawah:

1. Buka Outlook, pergi ke Fail dan klik pada Akaun Pejabat
2. Navigate to Update Options dan klik Update sekarang

Menurut Microsoft, perubahan telah dibuat kepada Outlook pada bulan Jun 2018 untuk mengurangkan kejadian kemalangan yang berlaku jika anda menggunakan akaun POP atau IMAP.

Inilah sebab mengapa idea yang baik adalah untuk memulakan semula Outlook anda sebanyak tiga kali untuk memastikan perubahan perkhidmatan diterapkan. Restart ini memastikan bahawa perubahan perkhidmatan diiktiraf, dimuat turun dan diterapkan dengan jayanya kepada Outlook.

• BERKAITAN: Tetap: 'Mengambil masa yang panjang untuk membuka lampiran di Microsoft Outlook'

Penyelesaian 2: Perbaikan Outlook dari Control Panel

Jika Outlook anda terus menyebabkan masalah dengan aplikasi luaran lain yang anda gunakan, cadangan yang baik adalah cuba membaikinya. Jika anda menggunakan Windows 10, sila ikuti langkah-langkah di bawah mengikut cara Office anda dipasang:

A) Pemasangan click-to-run

1. Klik kanan butang Mula dan pilih Apl dan Ciri
2. Pilih Outlook dan kemudian klik pada Modify
3. Di dalam tetingkap Bagaimana anda ingin membaiki Program Pejabat anda, pilih Pembaikan Dalam Talian
4. Klik Pembaikan
5. Ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan pembaikan
6. Mulakan semula komputer anda

B) Pemasangan MSI

1. Klik kanan butang Mula dan pilih Apl dan Ciri
2. Pilih Outlook dan kemudian klik pada Modify
3. Dalam Tukar pemasangan anda, pilih Pembaikan dan kemudian klik Teruskan
4. Ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan pembaikan
5. Mulakan semula komputer anda

Untuk menyemak sama ada Pejabat anda berasaskan Click-to-run atau MSI:

1. Buka Outlook dan pergi ke Fail
2. Klik pada Akaun Akaun atau Pejabat
3. Jika anda melihat item Pilihan Kemas Kini, anda mempunyai pemasangan Click-to-Run. Jika anda tidak melihat item Pilihan Kemas Kini, anda mempunyai pemasangan berasaskan MSI.

• RELATED : SOLVED: Ralat Outlook dalam sistem keselamatan yang mendasari

Penyelesaian 3: Membongkar fail eksekusi untuk aplikasi pihak ke-3 yang terhempas

Pengguna melaporkan bahawa aplikasi pihak ketiga mengalami kemalangan apabila fail boleh laku dikemas dengan exe-packer seperti ASPack. Fail yang boleh dieksekusi tidak kelihatan seperti berfungsi dengan baik jadi sila cuba penyelesaian ini juga.

Kami berharap anda mendapati artikel ini berguna dan membantu anda menyelesaikan hakikat bahawa aplikasi pihak ketiga anda mengalami kemalangan ketika menggunakan Outlook.

Jika anda telah mencuba kaedah lain juga yang terbukti berfungsi, sila beritahu kami di bahagian komen di bawah.