Pernah mendapat mesej ralat yang mengatakan: ralat 0x80070002 ' Nah ini memalukan, kita tidak dapat mencari aplikasi' di komputer anda ? Mari lihat dengan cepat mengapa ralat ini berlaku dan bagaimana untuk membaikinya sekarang!
Ralat 0x80070002 biasanya disebabkan oleh:
- Aplikasi yang rosak
- Isu dengan kemas kini Windows - beberapa fail hilang walaupun kemas kini telah dimuat turun dan diekstrak dengan betul. Anda mungkin melihat tanda X berwarna merah bersebelahan dengan Pembaruan Windows gagal.
Langkah cepat yang anda perlukan untuk menyelesaikan ralat 0x80070002
- Hentikan Perkhidmatan Kemas Kini Windows
- Padam fail kemas kini sementara dalam folder Pengedaran Perisian
- Restart Perkhidmatan Kemas Kini Windows
- Semak kemas kini yang dipasang
- Gunakan Alat Kesediaan Kemas Kini atau Alat Kemas Kini Sistem
- Tutorial video: Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80070002
1. Hentikan Perkhidmatan Kemas Kini Windows
Untuk melakukan ini, anda memerlukan keistimewaan pentadbir. Jika anda sudah mempunyai ini, log masuk kemudian lakukan yang berikut:
- Klik kanan Mula
- Pilih Panel Kawalan
- Taip Alat Pentadbiran di dalam kotak carian kotak Panel Kawalan
- Klik Perkhidmatan
- Sisipkan kata laluan atau beri izin jika digesa untuk berbuat demikian
- Klik tajuk lajur Nama
- Isih nama dalam urutan terbalik
- Cari perkhidmatan Kemas kini Windows
- Klik kanan padanya
- Klik Berhenti
2. Padam fail kemas kini sementara dalam folder Pengedaran Perisian
- Buka Fail Explorer
- Buka pemacu C di mana Windows dipasang
- Klik pada folder Windows
- Folder Pembahagian Perisian Terbuka
- Klik folder DataStore untuk membukanya
- Padam semua dalam folder DataStore
- Sisipkan kata laluan atau beri izin jika digesa untuk berbuat demikian
- Klik Kembali
- Dalam folder Pengedaran Perisian, klik Muat turun folder untuk membukanya kemudian memadam semua kandungannya
- Sisipkan kata laluan atau beri izin jika digesa untuk berbuat demikian
3. Mulakan semula perkhidmatan Windows Update
Langkah ini juga memerlukan keistimewaan admin, jadi log masuk jika anda mempunyai ini, kemudian lakukan yang berikut:
- Klik kanan Mula
- Pilih Panel Kawalan
- Taip Alat Pentadbiran di dalam kotak carian kotak Panel Kawalan
- Klik Perkhidmatan
- Sisipkan kata laluan atau beri izin jika digesa untuk berbuat demikian
- Klik tajuk lajur Nama
- Isih nama dalam urutan terbalik
- Cari perkhidmatan Kemas kini Windows
- Klik kanan padanya
- Klik Mula
- Tutup tetingkap Perkhidmatan dan tetingkap Alat Pentadbiran
4. Semak kemas kini yang dipasang pada komputer
Apabila anda memadam fail kemas kini sementara, ia membantu menyelesaikan masalah 0x80070002 ralat tetapi juga menghapus sejarah dalam Kemas Kini Windows.
Bagaimanapun, anda masih boleh melihat kemas kini yang dipasang pada komputer anda.
Inilah caranya:
- Klik kanan Mula
- Pilih Panel Kawalan
- Klik Program
- Di bawah Program dan Ciri, klik Lihat Kemas Kini Dipasang
5. Gunakan Alat Bekalan Kemas Kini DISM atau Sistem
Sekiranya masalah ralat 0x80070002 berterusan walaupun selepas melakukan langkah 1-4 di atas, gunakan alat DISM, atau Alat Pengendalian dan Pengurusan Pengendalian.
Anda juga boleh menggunakan alat Kesediaan Kemas Kini Sistem untuk membetulkan ralat Rasuah Windows Update.
Sekarang, jika penyelesaian cepat yang disenaraikan di atas tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan dengan kaedah berikut.
Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80070002 di Windows
Berikut adalah tutorial video untuk membimbing anda melalui beberapa penyelesaian untuk memperbaiki ralat 0x80070002 di Windows. Kami mengesyorkan anda juga membaca panduan penuh dengan semua penyelesaian di bawah.
1. Jalankan Pemecah Masalah Apl
- Klik kanan Mula
- Pilih Panel Kawalan
- Pergi ke penjuru kanan sebelah atas dan tukar pandangan View by ke ikon Besar
- Klik Penyelesaian Masalah
- Klik pada Lihat semua pilihan pada panel kiri
- Pilih aplikasi kedai Windows
- Ikut arahan untuk menjalankan penyelesai masalah aplikasi
2. Lakukan boot bersih
Melakukan boot yang bersih untuk komputer anda mengurangkan konflik yang berkaitan dengan perisian yang boleh membawa punca penyebab masalah permainan perlahan.
Konflik ini boleh disebabkan oleh aplikasi dan perkhidmatan yang bermula dan berjalan di latar belakang apabila anda mula Windows biasanya.
Bagaimana untuk menjalankan boot yang bersih
Untuk berjaya melakukan boot bersih pada Windows 10, anda perlu log masuk sebagai pentadbir, kemudian ikuti langkah-langkah berikut:
- Pergi ke kotak carian
- Taip msconfig
- Pilih Konfigurasi Sistem
- Cari tab Perkhidmatan
- Pilih Sembunyikan semua kotak perkhidmatan Microsoft
- Klik Lumpuhkan semua
- Pergi ke tab Permulaan
- Klik Buka Pengurus Tugas
- Tutup Pengurus tugas kemudian klik Ok
- Reboot komputer anda
Anda akan mempunyai persekitaran boot yang bersih selepas semua langkah-langkah ini diikuti dengan teliti, selepas itu anda boleh mencuba dan memeriksa apakah ralat 0x80070002 masih ada.
Berkaitan: Bagaimana untuk menambah Mod Selamat ke menu Boot dalam Windows 10
3. Melumpuhkan perisian keselamatan antivirus anda buat sementara waktu
Anda boleh menyahpasang perisian pihak ketiga pada komputer anda seperti pembersih komputer atau antivirus.
Nota : untuk antivirus, buat sementara waktu untuk mematikannya kerana anda memerlukannya untuk menghalang komputer anda dari ancaman keselamatan. Sebaik sahaja anda selesai menetapkan ralat 0x80070002, dayakan semula antivirus anda.
JUGA BACA: Berikut adalah Program Antivirus Terbaik untuk Windows 10 Menurut Ujian
4. Lumpuhkan sambungan proksi
Sekiranya anda menggunakan sambungan proksi, inilah cara untuk melumpuhkan satu:
- Lancarkan Internet Explorer
- Pergi ke penjuru kanan atas dan klik pada Gearbox
- Klik Alat
- Klik Opsyen Internet
- Klik Sambungan
- Klik tetapan LAN kemudian nyahtanda atau nyahpilih Gunakan pelayan proksi untuk kotak LAN anda
- Klik Ok / Tekan Enter
Berkaitan : FIX: Internet Explorer 11 mempunyai Masalah Proksi Selepas Kemas kini
5. Log masuk dengan Akaun Lokal
- Klik Mula
- Pilih Tetapan
- Klik pada Akaun
- Klik Log masuk dengan akaun tempatan sebaliknya
- Ikut arahan wizard
- Log masuk sekali lagi
- Cuba gunakan kedai untuk memuat turun aplikasi
Harap ini berfungsi untuk memperbaiki kesilapan 0x80070002 pada komputer anda, kerana kebanyakan pengguna mengatakan ini tetap memotongnya untuk mereka.
6. Jalankan SFC (Sistem Pemeriksa Fail) Imbas
Imbasan SFC akan membantu apabila masalah itu disebabkan oleh fail .dll yang rosak.
Inilah cara untuk memperbaikinya:
- Tekan kekunci Windows + X pada masa yang sama
- Klik Prompt Perintah (Admin) untuk membuka arahan arahan
- Jika digesa untuk kebenaran, klik Ya
- Dalam Command prompt, taip sfc / scannow
- Tekan Enter
Kami berharap lima langkah pantas atau enam penyelesaian yang lain berfungsi untuk memperbaiki ralat 0x80070002 pada komputer anda. Beritahu kami di bahagian komen.
Catatan Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Oktober 2017 dan telah dikemas kini untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif, termasuk tutorial video yang berkaitan untuk isu ini.
