Pastinya menjengkelkan untuk menghadapi masalah dalam sistem anda apabila anda perlu menyelesaikan tugas yang paling penting yang telah diberikan oleh atasan anda. Jika anda membaca artikel ini, anda mestilah melihat dengan kesilapan pengaktifan yang menyatakan versi Office ini telah dibatalkan.
Deprovisioning pada asasnya membatalkan akses, lesen, atau kelayakan dari pengguna. Ia sering dilakukan untuk mengelakkan pelanggaran keselamatan apabila pekerja meninggalkan pejabat. Selain itu, terdapat beberapa sebab lain di sebalik kesilapan pengaktifan ini.
Bagaimanakah saya dapat menyelesaikan masalah dalam Office 365?
- Semak Status Langganan anda
- Selesaikan masalah Pengaktifan Pejabat
- Semak tarikh, masa dan zon waktu komputer anda
- Semak pelbagai salinan Pejabat
- Lakukan pembaikan penuh pemasangan Office anda
Penyelesaian 1: Semak Status Langganan anda
Salah satu sebab yang paling jelas untuk isu ini ialah langganan anda mungkin tamat tempoh. Sama ada anda menggunakan langganan yang disediakan oleh organisasi anda atau hanya menggunakan versi peribadi anda yang dibeli Office, anda perlu memastikan ia masih aktif.
Sekiranya langganan telah tamat, hanya memperbaharui langganan anda sebelum beralih ke langkah seterusnya.
Pengguna Office 365 hanya boleh memperbaharui langganan mereka dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Navigasi ke halaman Perkhidmatan & langganan.
- Log masuk ke akaun anda dengan menggunakan kelayakan yang dikaitkan dengan langganan Office 365 anda.
- Navigasi ke bahagian langganan dan bahagian langganan Langganan untuk menyemak butiran.
- Jika langganan anda tamat tempoh, lawati Office.com untuk memperbaharuinya.
Penyelesaian 2: Selesaikan Masalah Pengaktifan Pejabat
Microsoft menawarkan penyelesai masalah pengaktifan yang berjalan untuk memperbaiki kesilapan pengaktifan untuk Pejabat Rumah & Perniagaan, Pejabat Profesional, dan Pejabat & Pelajar Pejabat. Ia juga membantu untuk membetulkan isu yang berkaitan dengan aplikasi Pejabat individu lain termasuk Word, Visio, Outlook dan Projek.
Pengguna Office 2019, Office 2016 dan Office 2013 boleh menggunakan penyelesaian ini untuk memuat turun penyelesai masalah untuk versi masing-masing. Walaupun mereka yang menggunakan Office 365 boleh menggunakan Pembantu Sokongan dan Pemulihan untuk menyelesaikan masalah ini.
- Muat turun Pembantu Sokongan dan Pemulihan dan buka fail yang dimuat turun.
- Sebaik sahaja dan fail tersebut terbuka klik Office, dan kemudian klik butang Seterusnya.
- Kini anda perlu mengklik pilihan berikut " Saya telah memasang Office, tetapi saya tidak dapat mengaktifkannya" dan klik butang Seterusnya.
- Anda boleh menyelesaikan masalah pengaktifan dengan mudah dengan mengikuti arahan.
Penyelesaian 3: Semak tarikh, masa dan zon waktu komputer anda
Selalunya isu tarikh dan zon masa adalah sebab di sebalik isu pengaktifan kerana tetapan yang salah boleh menyebabkan pengaktifan anda gagal. Anda boleh mengikuti langkah-langkah ini untuk membetulkan tetapan.
- Tutup semua aplikasi Office yang dibuka sekarang.
- Pilih tarikh atau masa yang boleh didapati di sudut kanan bawah skrin anda.
- Sekarang klik Tetapan tarikh dan masa.
- Anda boleh memilih untuk Tetapkan masa secara automatik atau membetulkan tetapan tarikh dan masa menggunakan tarikh dan masa Perubahan.
- Pada akhirnya, anda perlu memulakan semula aplikasi pejabat anda untuk memastikan sama ada isu itu telah diselesaikan.
Penyelesaian 4: Periksa beberapa salinan Pejabat
Anda mungkin tidak tahu bahawa anda mempunyai beberapa salinan Office yang kini dipasang di PC anda. Versi-versi ini mungkin bercanggah dan boleh menjadi punca kepada masalah itu, jadi kita harus terlebih dahulu menyahpasangnya.
- Buka menu Mula dan cari Panel Kawalan.
- Anda akan melihat senarai hasil carian, buka Panel Kawalan dari senarai.
- Sebaik sahaja ia dibuka mengemudi ke arah Program dan Ciri.
- Cari pejabat di bar Carian dan anda mungkin dapat melihat pelbagai versi yang dipasang di PC anda.
- Klik kanan versi Office dan klik Uninstall dan but semula sistem anda selepas selesai proses.
- Akhirnya, buka aplikasi Office anda dan lengkapkan proses Log masuk jika diperlukan.
Penyelesaian 5: Memperbaiki pembaikan penuh pemasangan Pejabat anda
Melakukan pembaikan penuh pemasangan Office anda adalah penyelesaian komprehensif untuk sebarang masalah yang ada dalam perisian.
- Buka menu Start dan navigasi ke Panel Kawalan >> Program dan Ciri.
- Sekarang anda perlu mencari Microsoft Office dari senarai aplikasi yang anda pasang.
- Klik butang 'Ubah' yang terdapat di bahagian atas. Ia akan membuka kotak dialog.
- Akhir sekali, klik butang 'Pembaikan' yang anda dapat lihat dalam kotak dialog. Pilih kaedah Pembaikan Dalam Talian .
Kami harap salah satu penyelesaian ini membantu anda menyelesaikan masalah ini.
CERITA YANG BERKAITAN UNTUK MEMERIKSA:
- Anda kini boleh memuat turun Office 365 dari Mac App Store
- Apa yang perlu dilakukan jika Wizard Pengaktifan Microsoft Office tidak berfungsi
- Bagaimana untuk memperbaiki kesilapan pengaktifan KMS di Windows 7
