Surface Pro adalah komputer riba terbaik dalam kelas yang ultra-ringan dan mempunyai fleksibiliti studio dan tablet. Antara ciri-ciri yang menakjubkan adalah Paparan PixelSense yang menakjubkan yang menyokong Pen Surface dan sentuhan, hayat bateri yang panjang sehingga 13.5 jam, ditambah resolusi warna yang tajam dan cemerlang.
Tetapi walaupun dengan semua kebaikan ini, masih ada saat-saat ketika anda akan mengalami masalah teknikal, seperti ketika Surface Pro tidak akan tersambung ke TV .
Jika ini adalah situasi anda, cuba penyelesaian di bawah untuk menentukan dan menyelesaikan masalah tersebut.
FIX: Surface Pro tidak akan bersambung ke TV
- Pemeriksaan awal
- Periksa tetapan input video
- Keluarkan dan masukkan semula penyesuai video
- Semak kabel video
- Teruskan / Duplikasikan paparan ke TV anda
- Tukar tetapan resolusi skrin TV
- Cuba penyesuai TV
- Selesaikan masalah sambungan paparan wayarles
- Kemas kini firmware penyesuai dan mulakan semula penyesuai
- Tetapkan penyesuai
- Benarkan penyesuai untuk berkomunikasi melalui firewall
- Pasang semula pemacu grafik
- Nyahpasang dan pasang semula pemacu Wi-Fi Permukaan
1. Pemeriksaan awal
Pastikan TV anda dipasang ke saluran kuasa kerja dan dihidupkan. jika anda menggunakan jalur kuasa, pastikan ia dipasang dan dihidupkan juga.
Sesetengah perkara yang perlu diperhatikan termasuk sambungan USB-C, HDMI dan DisplayPort boleh menghantar isyarat audio dan video, jadi jika anda menggunakannya untuk menyambung ke TV, anda boleh memainkan audio dari Surface anda melalui pembesar suara TV.
Sambungan VGA hanya menghantar video, jadi jika anda menggunakan penyesuai VGA untuk menyambung ke TV anda, audio akan dimainkan di speaker Surface kecuali disambungkan kepada orang luar atau ke alat dengar.
Jika Surface anda terbangun dari tidur, ia mungkin mempunyai masalah menyambung semula ke paparan luaran seperti TV anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, cabut kabel video dari USB-C atau DisplayPort Mini dan pasangkannya semula.
Anda juga boleh memasang kemas kini terkini. Dalam kebanyakan kes, ini membantu apabila Surface Pro tidak akan bersambung ke TV.
2. Semak tetapan input video
Sekiranya anda cuba menyambung ke TV anda dan tidak dapat melihat output video daripada Surface Pro anda, masalahnya mungkin dengan tetapan input video di TV. Jika anda menggunakan sambungan VGA ke TV anda, skrin TV mesti ditetapkan untuk mengiktiraf VGA sebagai isyarat input video. Semak dan ubah tetapan input video pada TV anda dari arahan pada manual pemilik untuk laman web TV atau pengeluar.
Nota: Tetapan input video biasa termasuk VGA, DVI, HDMI, Talian Dalam, Input, AUX, dan Sumber.
Jika ini tidak berfungsi, cuba penyelesaian seterusnya.
3. Keluarkan dan masukkan semula penyesuai video
Jika anda menggunakan penyesuai video seperti penyesuai video Surface, USB-C hingga penyesuai HDMI atau USB-C ke penyesuai VGA untuk mengesahkan bahawa ia selamat dengan Surface Pro anda. Keluarkan dan masukkan semula dengan tegas untuk mengesahkannya. Elakkan menggunakan penyesuai Y atau dwi-pautan kerana ini memisahkan isyarat antara dua atau lebih skrin.
Jika anda menggunakan penyesuai DisplayPort Mini, pasangkannya dengan betul supaya ia berfungsi, dengan bahagian rata penyambung sejajar dengan sisi rata Mini DisplayPort.
Jika Surface Pro tidak akan menyambung ke TV walaupun selepas menyambung semula penyesuai video, pergi ke penyelesaian seterusnya.
4. Periksa kabel video
Kabel video maksimum 6 kaki cukup baik kerana apa-apa lagi memberi kesan kepada kualiti video. Semak bahawa semua sambungan video adalah selamat, dari port USB-C, Mini DisplayPort pada Pro Permukaan anda, atau stesen dok anda, dan mana-mana penyesuai video yang anda gunakan, serta sambungan pada port video TV.
Gunakan kabel yang disertakan dengan TV anda atau periksa kabel tersebut menyokong video. Ini disyorkan untuk peranti Surface Pro dengan port USB-C. Jika kabel tidak bertindak balas, gunakan yang lain untuk menyambung dan lihat sama ada kabel adalah isu.
Jika anda menggunakan kabel sambungan video atau penukar video, keluarkannya dari persediaan anda dan lihat jika ia menyebabkan masalah. Jika penyesuai video adalah dari syarikat yang berlainan, periksa dengan pengilang untuk mendapatkan bantuan lanjut.
5. Memperpanjang / Meniru paparan ke TV anda
Pada papan kekunci anda, tekan Windows Key + P, atau pilih ikon Pusat tindakan pada bar tugas dan pilih Projek, kemudian pilih salah satu pilihan di bawah:
- Sekiranya anda ingin melihat perkara yang sama pada Surface Pro dan TV anda, pilih Duplikat
- Jika anda mahu memindahkan apa yang terdapat pada paparan skrin Surface Pro ke TV anda, pilih Extend. Ini juga membolehkan anda menyeret dan memindahkan item di antara skrin dan memilih resolusi yang berbeza untuk TV anda
- Jika anda hanya mahu melihat segala-galanya di TV anda, pilih Skrin Kedua sahaja
6. Tukar tetapan resolusi skrin TV
Apabila anda menyambungkan Pro Surface anda ke TV anda, Surface cuba untuk menetapkan resolusi terbaik berdasarkan penyambung dan resolusi TV anda. Anda boleh menukar tetapan ini untuk meningkatkan kualiti video.
Untuk menukar resolusi skrin, lakukan ini:
- Klik Mula dan pilih Tetapan
- Pilih Sistem
- Pilih Paparan .
- Di bawah Skala dan susun atur, periksa tetapan di bawah Tukar saiz teks, aplikasi, dan item lain . Gunakan peratusan yang disyorkan
- Jika itu tidak menyelesaikan masalah anda, di bawah Resolusi, pilih nilai baru. Adalah dinasihatkan untuk melekat pada nilai yang disyorkan
Sekiranya resolusinya baik, dan baru-baru ini berubah, anda perlu mengemas kini pemandu grafik anda. Untuk melakukan ini, jalankan kemas kini Windows dan dapatkan pemandu terkini. Jika hanya saiz teks dan perkara lain pada desktop anda yang berubah, tekan CTRL + 0 untuk mengembalikan tahap zum kepada 100 peratus.
7. Cuba penyesuai TV
Jika anda ingin menyemak sama ada penyesuai video anda berfungsi, hubungkan Surface Pro anda ke TV yang berbeza. Sekiranya anda tidak dapat memaparkan pada Pro Surface anda untuk dipaparkan pada skrin yang berbeza, anda mungkin perlu menggantikan penyesuai anda.
8. Selesaikan sambungan paparan wayarles
Surface Pro boleh menyambung tanpa wayar ke paparan serasi melalui Miracast, atau paparan serasi HDMI melalui penyesuai Display Wireless Microsoft. Jika anda menggunakan salah satu daripada ini dan anda mempunyai masalah tanpa wayar menyambungkan Surface Pro anda ke paparan TV, cuba penyelesaian berikut.
- Pastikan paparan menyokong Miracast. Anda boleh menyemak tapak web pengilang TV anda untuk mengetahui sama ada ia bersesuaian.
- Mulakan semula Surface dan TV anda untuk menyelesaikan masalah
- Pasang kemas kini terkini untuk Windows dan Surface anda
- Matikan Bluetooth pada Surface anda kerana ini boleh mengganggu Miracast
- Pastikan Surface anda dalam lingkungan 23 kaki dari TV untuk prestasi terbaik
- Sebelum memasangkan Surface anda dengan penyesuai, sambungkan Surface anda ke rangkaian wayarles
Nota: Penyesuai hanya boleh disambungkan ke satu TV pada satu masa
9. Kemas kini firmware penyesuai dan mulakan semula penyesuai
Jika Surface Pro tidak akan bersambung ke TV, firmware penyesuai mungkin ketinggalan zaman. Semak tetapan dan kemas kini firmware untuk penyesuai, atau pasang apl Penyesuai Paparan Wayarles Microsoft dari Kedai dan semak kemas kini. Mulakan semula penyesuai dengan melepaskan sambungan dari TV anda, kemudian mulakan semula Surface Pro dan sambung semula penyesuai.
10. Tetapkan semula penyesuai
Ini membantu terutamanya jika anda terlupa kata laluan anda. Untuk menetapkan semula penyesuai, lakukan ini:
- Pada penyesuai bersebelahan dengan sambungan berwayar, tekan dan tahan butang set semula selama 10 saat. Lampu LED pada penyesuai akan berkedip.
- Apabila mesej Bersedia untuk disambung muncul pada skrin kedua anda, leret masuk dari tepi kanan skrin Surface anda atau pilih Pusat Tindakan di bar tugas.
- Pilih Sambung, dan dalam senarai paparan, pilih nama Penyesuai Paparan Wayarles Microsoft.
11. Benarkan penyesuai untuk berkomunikasi melalui firewall
Kadangkala firewall anda boleh menghalang penyesuai daripada menyambung ke Surface Pro anda. Benarkan ia berkomunikasi melalui firewall dengan melakukan ini:
- Dalam kotak carian dalam bar tugas, masukkan membenarkan firewall
- Dari hasil carian, pilih Benarkan aplikasi melalui Windows Firewall .
- Di bawah Nama, cari Paparan Tanpa Wayar dan pastikan Swasta dan Awam dipilih.
- Pilih OK . Jika anda tidak boleh memilih apa-apa dalam apl dan kotak ciri yang Dibenarkan, anda tidak dilog masuk sebagai pentadbir.
- Pilih Tukar Tetapan, masukkan kata laluan pentadbir anda, dan pilih Ya . Kata laluan pentadbir anda harus sama dengan kata laluan yang anda gunakan untuk menetapkan Surface anda. Kemudian, pastikan Swasta dan Awam dipilih dan pilih OK .
12. Pasang semula pemacu grafik
Pemacu Grafik Intel HD anda mungkin mempunyai masalah yang menghalang Permukaan daripada berkomunikasi dengan penyesuai. Nyahpasang dan pasang semula pemacu dengan melakukan ini:
- Klik kanan Mula dan pilih Pengurus Peranti .
- Pilih anak panah ke kiri Penyesuai paparan dan tekan dan tahan (atau klik kanan) pemacu Intel HD Graphics.
- Pilih Nyahpasang .
- Pergi ke Mula, dan pilih Kuasa > Mulakan semula .
- Selepas Surface anda dimulakan semula, pergi ke Mula, dan pilih Tetapan
- Pilih Peranti > Bluetooth & peranti lain .
- Pilih Tambah Bluetooth atau peranti lain .
- Klik paparan atau dock wayarles untuk menyambung semula Penyesuai Paparan Surface dan Microsoft Wireless.
13. Nyahpasang dan pasang semula pemacu WiFi Surface
- Klik kanan Mula dan pilih Pengurus Peranti .
- Pilih anak panah di sebelah kiri Penyesuai rangkaian dan tekan dan tahan (atau klik kanan) Marvell AVASTAR Wireless Network Controller .
- Pilih Nyahpasang .
- Pergi ke Mula, dan pilih Kuasa > Mulakan semula .
- Selepas Surface anda dimulakan semula, pergi ke Mula, dan pilih Tetapan
- Pilih Peranti > Peranti yang disambungkan .
- Pilih Tambah peranti untuk menyambungkan Penyesuai Paparan Surface dan Microsoft Wireless.
Sekiranya pemacu WiFi lalai tidak berfungsi selepas memuat turun dan memasangnya secara manual, anda juga boleh mencuba mengemaskini pemacu anda secara automatik dan periksa apakah yang membantu. Kami menulis panduan tentang cara mengemas kini pemandu kad grafik anda, jadi pastikan anda menyemaknya. Kami mengesyorkan menggunakan Pengemaskinian Pemandu Tweakbit (diluluskan oleh Microsoft dan Norton) untuk mengemas kini pemacu anda secara automatik.
Adakah mana-mana penyelesaian ini membantu? Berkongsi dengan kami di bahagian komen di bawah.
