Kesilapan pada Xbox tidak biasa. Mereka memang datang dalam banyak kod abjad angka, yang mungkin sedikit mengelirukan. Walau bagaimanapun, kebanyakannya mudah untuk diselesaikan dan jika anda membayar langganan Xbox Live anda secara teratur, kesilapan masuk akan jarang muncul. Sebaliknya, jika anda menghadapi ralat, seperti kod ralat 0x87dd0019 . Kami mempunyai beberapa langkah yang akan membantu anda untuk mengatasinya.
Bagaimana untuk membetulkan tanda kesilapan 0x87dd0019 pada Xbox
- Kuasa kitaran konsol
- Semak status perkhidmatan Xbox Live
- Pastikan sambungan anda tidak menjadi isu
- Buang dan buat semula akaun anda
1: Kuasa kitaran konsol
Mari kita mulakan dengan penyelesaian mudah yang cenderung untuk menyelesaikan semua jenis masalah Xbox. Itulah tetapan semula atau kitaran kuasa yang keras, dan biasanya menyelesaikan semua jenis bug kecil dalam sistem Xbox, termasuk kesalahan masuk yang agak biasa. Berhenti adalah lebih banyak masa daripada bukan perkara sementara dan ia menyelesaikan dengan sendirinya. Walau bagaimanapun, jika terdapat lebih banyak lagi, kitaran kuasa adalah langkah pergi untuk menyelesaikannya.
Berikut ialah cara kitaran kuasa konsol Xbox:
- Tekan dan tahan butang Kuasa selama 10 saat.
- Tunggu sehingga konsol ditutup.
- Selepas seminit, hidupkan konsol sekali lagi dan cari perubahan.
2: Semak status perkhidmatan Xbox Live
Seperti yang telah kami katakan, punca kesilapan log masuk jarang di sisi pengguna. Perkhidmatan Xbox Live dan pelayan berdedikasi mungkin turun buat sementara disebabkan ralat atau penyelenggaraan. Oleh itu, sebelum anda bergerak maju dengan langkah penyelesaian masalah di bawah, kami mencadangkan memeriksa status perkhidmatan Xbox Live.
Anda boleh mencari status di laman web rasmi, di sini.
3: Pastikan sambungan anda tidak menjadi masalah
Sambungan yang buruk mungkin satu-satunya perkara di sebelah anda yang mungkin menyebabkan kesilapan log masuk. Dengan itu, kami cadangkan anda melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah asas mengenai sambungan rangkaian. Sesetengah daripada mereka perlu menangani kesilapan itu, sementara yang lain mungkin memberi anda gambaran yang lebih baik tentang sebab itu.
Inilah yang anda boleh cuba untuk membaiki masalah sambungan pada Xbox:
- Pastikan anda menggunakan sambungan berwayar dan bukannya wayarles.
- Jalankan diagnostik
- Tekan butang Xbox untuk membuka panduan.
- Pilih Tetapan .
- Ketik Semua Tetapan .
- Pilih Rangkaian .
- Pilih tetapan Rangkaian .
- Pilih " Sambungan rangkaian ujian ".
- Tetapkan alamat IP statik
- Buka Tetapan dan kemudian Semua Tetapan .
- Pilih Rangkaian .
- Buka tetapan Rangkaian > Tetapan lanjutan .
- Tulis nilai IP dan DNS anda (IP, Subnet mask, dan Gateway).
- Di bawah tetapan Lanjutan, buka tetapan IP .
- Pilih Manual .
- Sekali di sini, buka DNS dan tulis input DNS .
- Masukkan nilai yang anda tulis dan sahkan perubahan dalam tetapan Lanjutan .
- Restart Xbox
4: Alih keluar dan buat semula akaun anda
Akhirnya, kami hanya boleh mencadangkan penghapusan dan pengaktifan semula akaun anda. Selepas itu, sesetengah pengguna dapat menyelesaikan ralat log masuk dengan kod "0x87dd0019". Seperti yang telah kita katakan, ini adalah masalah sementara, tetapi jika anda tergesa-gesa, ini mungkin membantu. Selain itu, kami mencadangkan untuk melog masuk semua peranti menggunakan akaun Xbox Live dan log masuk semula.
Dengan kata itu, kita boleh membungkusnya. Sekiranya anda mempunyai beberapa penyelesaian atau soalan tambahan, bahagian komen di bawah. Jangan ragu untuk berkongsi dengan kami.
