Operasi tidak berjaya kerana fail mengandungi virus

Virus komputer boleh menjadi ancaman keselamatan, dan mereka juga boleh menyebabkan ralat sistem seperti ERROR_VIRUS_INFECTED berlaku. Kesalahan ini biasanya diikuti oleh Operasi tidak lengkap berjaya kerana fail mengandungi mesej virus, dan hari ini kami akan menunjukkan kepada anda cara untuk memperbaiki ralat ini pada Windows 10.

Bagaimana untuk membetulkan ralat ERROR_VIRUS_INFECTED?

Betulkan - ERROR_VIRUS_INFECTED

Penyelesaian 1 - Matikan Windows Defender

Menggunakan antivirus agak penting, dan Windows 10 dilengkapi dengan perisian antivirus sendiri yang dikenali sebagai Windows Defender. Sebagian besar ini adalah antivirus pepejal, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahawa Windows Defender boleh menyebabkan ralat ini dan lain-lain terjadi. Untuk menyelesaikan masalah ini, kami dinasihatkan supaya mematikan Windows Defender sepenuhnya. Sebelum kami menunjukkan kepada anda bagaimana untuk melakukannya, anda perlu memastikan bahawa fail yang anda cuba jalankan tidak berniat jahat. Jika anda cuba menjalankan fail dari sumber yang selamat, kemungkinan besar tidak dijangkiti. Untuk mematikan Windows Defender, lakukan yang berikut:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka apl Tetapan.
2. Setelah apl Tetapan dibuka, pergi ke bahagian Kemas Kini & keselamatan . Di panel sebelah kiri, navigasi ke Windows Defender dan dalam anak tetingkap kanan, matikan perlindungan masa nyata .
   

Selepas itu, Windows Defender akan dilumpuhkan dan anda akan dapat menjalankan fail tanpa sebarang masalah. Sesetengah pengguna melaporkan bahawa kaedah ini akan melumpuhkan Windows Defender buat sementara waktu, jadi ia akan bertukar sendiri selepas masa yang singkat. Untuk sepenuhnya mematikan Windows Defender, anda perlu mengedit pendaftaran anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan regedit . Tekan Enter atau klik OK .
   

2. Pilihan: Sebelum membuat perubahan pada registri, selalu baik untuk membuat cadangan sekiranya ada yang salah. Untuk membuat sandaran pendaftaran anda, pergi ke Fail> Eksport .
   
   Pilih Semua sebagai Eksport dan masukkan nama yang dikehendaki. Pilih lokasi yang selamat dan klik pada butang Simpan untuk mengeksport pendaftaran anda. Sekiranya terdapat sebarang masalah, anda hanya boleh menjalankan fail ini dan memulihkan pendaftaran kepada keadaan asalnya.
   

3. Di panel sebelah kiri, navigasi ke HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender key. Cari DisableAntiSpyware DWORD di anak tetingkap yang betul. Sekiranya DWORD ini tidak tersedia, klik kanan ruang kosong di panel kanan dan pilih New> DWORD (Nilai 32-bit) . Masukkan DisableAntiSpyware sebagai nama DWORD baru dan klik dua kali.
   

4. Tetapkan data Nilai kepada 1 dan klik OK untuk menyimpan perubahan.
   

Setelah melakukan itu, Windows Defender akan dilumpuhkan secara kekal dan anda tidak akan melihat ralat ini lagi.

Jika anda tidak mahu mengedit pendaftaran anda, anda boleh melumpuhkan Windows Defender dengan menggunakan Editor Dasar Kumpulan. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan gpedit.msc . Tekan Enter atau klik OK .
   

2. Setelah Editor Dasar Kumpulan dibuka, di sebelah kiri navigasi ke Konfigurasi Komputer> Templat Pentadbiran> Komponen Windows> Windows Defender . Di panel kanan, klik dua kali pada Matikan Windows Defender .
   

3. Pilih pilihan Enabled dan klik Apply and OK untuk menyimpan perubahan.
   

Perlu diingat bahawa melumpuhkan Windows Defender boleh meninggalkan PC anda yang terdedah kepada malware, jadi kami menasihati anda untuk memuat turun dan memasang alat antivirus pihak ketiga secepat mungkin.

Penyelesaian 2 - Tambah fail bermasalah ke senarai pengecualian

Sekiranya anda mendapat kesilapan ini ketika cuba mengakses fail tertentu, kemungkinan file tersebut dikenal pasti sebagai ancaman. Jika anda pasti bahawa fail itu tidak berniat jahat, tambahkannya ke senarai pengecualian dan semak apakah itu menyelesaikan masalah itu.

Pemaju melaporkan masalah ini semasa cuba menguji aplikasi mereka pada PC mereka. Walau bagaimanapun, masalah ini boleh berlaku dengan fail yang dimuat turun juga, jadi jika anda positif bahawa fail yang dimuat turun tidak dijangkiti, tambahkannya ke senarai pengecualian untuk menyelesaikan masalah ini.

Penyelesaian 3 - Lumpuhkan perisian antivirus anda

Kadang-kadang jenis masalah ini boleh berlaku kerana alat antivirus pihak ketiga. Sesetengah antivirus mungkin tidak serasi sepenuhnya dengan PC anda atau dengan perisian lain, dan ini boleh membawa kepada ralat ini.

Untuk membetulkan masalah, cubalah melumpuhkan antivirus anda untuk masa yang singkat. Cuba jalankan fail sekali lagi dan periksa sama ada masalah masih berterusan. Jika itu tidak membantu, anda mungkin perlu menyahpasang antivirus anda sepenuhnya dan semak jika menyelesaikan masalah itu.

Penyelesaian 4 - tukar antivirus anda

Mengalih keluar antivirus bukan penyelesaian terbaik, tetapi jika ia membantu, anda mungkin mahu cuba beralih ke alat antivirus yang lain. Kami mengesyorkan BullGuard . Antivirus ini mempunyai pengimbas Rangkaian Laman Utama yang mengawasi semua rangkaian rumah anda, dengan itu membolehkan untuk mengesan semua kemungkinan serangan pada setiap komputer dalam rangkaian.

Ia juga mempunyai alat anti-malware yang dikemas kini yang sentiasa mengimbas tanda tangan dan menyekat mereka yang sama kedua mereka kelihatan mencurigakan. Enjin tayar Sentry Bullguard setiap hari menerima kemas kini pada tandatangan terbaru dan meletakkan lapisan tambahan perlindungan pada PC anda. Ia juga mempunyai banyak tetapan privasi untuk digunakan dan mod permainan. Secara ringkas, ini adalah antivirus yang anda pasti memasang pada PC anda untuk perlindungan maksimum.

• Muat turun sekarang versi percuma BullGuard

Di samping itu, anda juga boleh cuba mengemas kini antivirus anda ke versi terkini dan semak apakah itu menyelesaikan masalah itu.

Penyelesaian 5 - Pasang semula Avast

Operasi tidak lengkap berjaya kerana fail mengandungi virus boleh muncul disebabkan oleh antivirus Avast. Ini adalah alat yang baik, tetapi kadang-kadang gangguan dan bug tertentu boleh menyebabkan masalah ini muncul. Untuk membetulkan masalah ini, anda perlu memasang semula Avast dan semak apakah itu menyelesaikan masalah itu.

Penyelesaian 6 - Lakukan imbasan terperinci

Kadang-kadang ralat ini boleh berlaku kerana jangkitan malware sebenar, dan jika itu berlaku, anda perlu melakukan imbasan terperinci. Sebagai tambahan kepada perisian antivirus semasa anda, anda dinasihatkan untuk menggunakan alat lain seperti Malwarebytes untuk mengimbas sistem anda. Untuk memastikan sistem anda bersih, kami menasihatkan anda untuk mengimbasnya dengan pelbagai alat untuk memastikan.

Beberapa pengguna melaporkan mereka menetapkan masalah ini dengan memasukkan Safe Mode dan melakukan beberapa imbasan di dalamnya. Untuk melakukan itu, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka Menu Mula, klik butang Kuasa, tekan dan tahan kekunci Shift pada papan kekunci anda dan pilih Pilihan Restart dari menu.
   

2. Senarai pilihan akan muncul. Klik pada Troubleshoot > Pilihan lanjut> Tetapan Permulaan . Sekarang klik butang Mula semula .
3. Apabila PC anda dimulakan semula, anda akan melihat senarai pilihan. Pilih mana-mana versi Mod Selamat dengan menekan kekunci yang sepadan.
4. Sebaik sahaja anda memasukkan Safe Mode, lakukan semua imbasan yang diperlukan dan cuba keluarkan perisian hasad ini.

Penyelesaian 7 - Kemas kini perisian bermasalah

Jika ralat muncul apabila cuba menjalankan perisian tertentu pada PC anda, anda mungkin ingin mencuba mengemas kini aplikasi itu. Beberapa pengguna melaporkan ralat ini dengan aplikasi tertentu, dan mengikutnya, anda perlu memuat turun dan memasang versi terbaru apl ini untuk membetulkan masalah. Kadang-kadang aplikasi ini mungkin mempunyai sedikit bug dan gangguan yang dapat menyebabkan kesilapan ini, tetapi anda dapat menghindari masalah ini dengan membuat mereka tetap up to date.

Penyelesaian 8 - Gunakan Prompt Perintah untuk membaiki fail bermasalah

Jika hanya satu fail dipengaruhi oleh ralat ini, anda boleh membetulkannya dengan menggunakan Prompt Perintah. Beberapa pengguna melaporkan masalah dengan explorer.exe dan Operasi tidak berjaya berjaya kerana fail mengandungi mesej virus, tetapi anda boleh memperbaikinya dengan mudah dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + X dan pilih Command Prompt (Admin) dari menu.
   

2. Apabila Prompt Perintah dibuka, masukkan garisan berikut:
   1. sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
   2. sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

Setelah menjalankan arahan tersebut, fail yang bermasalah perlu diperbaiki dan anda akan dapat mengaksesnya lagi. Kesalahan ini kadangkala muncul disebabkan oleh fail sistem yang rosak, dan dalam contoh kami, kami menunjukkan kepada anda cara menggunakan imbasan SFC untuk membetulkan fail tersebut. Kami menggunakan c: windowsexplorer.exe sebagai contoh, jadi pastikan anda menggantinya dengan laluan yang betul pada PC anda.

Penyelesaian 9 - Lakukan boot bersih

Kadang-kadang aplikasi pihak ketiga boleh menyebabkan ralat ini muncul pada PC anda. Aplikasi ini selalunya akan bermula dengan Windows secara automatik dan menyebabkan ralat ini dan lain-lain terjadi. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu melakukan boot bersih dan cari aplikasi yang bermasalah. Ini agak mudah dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan msconfig . Tekan Enter atau klik OK .
   

2. Pergi ke tab Perkhidmatan, semak Sembunyikan semua pilihan perkhidmatan Microsoft dan klik Lumpuhkan semua .
   

3. Sekarang pergi ke tab Startup dan klik pada Pengurus Tugas Terbuka .
   

4. Apabila Pengurus Tugas dibuka, anda akan melihat senarai semua aplikasi permulaan. Klik kanan setiap aplikasi dalam senarai dan pilih Lumpuhkan dari menu. Ulangi langkah ini untuk semua entri dalam senarai.
   

5. Tutup Pengurus Tugas dan kembali ke tetingkap Sistem Konfigurasi . Klik Guna dan OK untuk menyimpan perubahan.
   

6. Selepas melakukan itu, mulakan semula PC anda.

Jika melumpuhkan perkhidmatan permulaan dan aplikasi membetulkan masalah, anda perlu mengulangi langkah ini sekali lagi dan menghidupkan aplikasi dan aplikasi permulaan satu demi satu atau dalam kumpulan. Selepas membolehkan setiap set aplikasi atau perkhidmatan anda perlu memulakan semula PC anda atau log keluar dan log masuk ke profil Windows 10 anda. Ulangi langkah ini sehingga anda mendapati aplikasi yang menyebabkan masalah ini. Selepas mencari, nyahpasangnya atau kemas kini ke versi terkini dan semak apakah itu menyelesaikan masalah itu.

Penyelesaian 10 - Melaksanakan Pemulihan Sistem

Sekiranya anda mengalami kesilapan ini, anda mungkin dapat membetulkannya dengan melakukan System Restore. Dengan menggunakan ciri ini, anda boleh memulihkan PC anda dan mencegah masalah ini daripada muncul. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan pemulihan sistem . Pilih Buat titik pemulihan dari menu.
   

2. Tetingkap Sistem Properties sekarang akan muncul. Klik pada butang Pemulihan Sistem .
   

3. Tingkap Sistem Pemulihan sekarang akan dibuka. Klik pada Seterusnya . Sekarang pilih titik pemulihan yang dikehendaki dan klik Seterusnya .
   

4. Ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan proses pemulihan.

Selepas memulihkan sistem anda, periksa sama ada masalah masih berterusan.

Penyelesaian 11 - Tetapkan semula Windows 10

Sebelum kita mulakan, kita perlu menyebutkan bahawa penyelesaian ini akan mengeluarkan semua fail dari sistem anda, jadi sangat disyorkan untuk menyandarkan semua fail penting anda. Penyelesaian ini juga akan mengalih keluar semua aplikasi yang dipasang, jadi anda perlu memasangnya lagi. Untuk melaksanakan penyelesaian ini, anda mungkin memerlukan media pemasangan Windows 10, jadi buat satu menggunakan Alat Penciptaan Media. Untuk melaksanakan reset Windows 10, ikuti langkah berikut:

1. Buka Menu Mula, tekan butang Kuasa, tekan dan tahan kekunci Shift dan klik pada Mulakan semula .
2. Sekarang pilih Selesaikan masalah> Tetapkan semula PC ini> Keluarkan segala-galanya . Jika anda diminta memasukkan media pemasangan Windows 10, pastikan anda berbuat demikian.
3. Pilih versi Windows yang telah anda pasang dan klik pada Hanya pemacu di mana Windows dipasang . Dengan menggunakan pilihan ini hanya pemacu sistem anda, dalam kebanyakan kes C, akan dibersihkan. Ini bermakna pemasangan akan mengeluarkan semua fail dari pemacu ini.
4. Sekarang pilih Hanya alih keluar pilihan fail saya .
5. Anda akan melihat senarai perubahan yang akan berlaku selepas melakukan penetapan semula. Untuk memulakan proses penetapan semula, klik butang Reset .
6. Ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan semula.

Selepas anda menetapkan semula Windows 10, anda akan mempunyai pemasangan bersih Windows 10 dan ralat itu perlu diperbaiki.

Kesalahan ERROR_VIRUS_INFECTED dan Operasi tidak berjaya berjaya kerana fail mengandungi mesej virus boleh menyebabkan banyak masalah pada PC anda. Dalam beberapa kes kesilapan ini boleh disebabkan oleh penggera palsu, tetapi anda sepatutnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan salah satu penyelesaian kami.