Membuat semua aplikasi pelbagai pengguna Windows 10 biasa pada masa kini tidak selalu mudah. Sebagai contoh, beratus-ratus pengguna tidak dapat bekerja dengan cara mereka mengelak soket VPN secara tiba-tiba yang dikenakan oleh penyelesaian Kaspersky Antivirus. Ini bukan isu yang jarang berlaku kerana VPN dan Firewall pihak ketiga (mereka datang sebagai sebahagian daripada suite antivirus) tidak berfungsi dengan baik sekali.
Walau bagaimanapun, kami menyediakan beberapa penyelesaian yang sepatutnya berguna. Sudah tentu, sangat disyorkan untuk menghubungi sokongan Kaspersky jika masalah itu berterusan selepas semua workarounds digunakan.
Bagaimana untuk membuka sekatan VPN yang disekat oleh Kaspersky AV
- Senarai putih VPN
- Lumpuhkan pengimbasan sambungan yang disulitkan
- Meningkatkan atau menurunkan Kaspersky
- Periksa pemandu TAP
- Pasang semula VPN
1: Senarai putih VPN
Perkara pertama dahulu. Mari pastikan bahawa suite keselamatan Kaspersky bertanggungjawab untuk penyumbatan VPN atau ketidakkonsistenan dalam kelajuan sambungan. Nyahaktifkan antivirus buat sementara waktu dengan mengklik kanan pada ikon di kawasan Pemberitahuan dan cuba menggunakan VPN sekali lagi. Sekiranya antivirus Kaspersky memang dipersalahkan untuk isu VPN, anda perlu membuat pengecualian secara manual untuk klien VPN.
Sekarang, tidak kira sama ada anda melakukannya sebelum ini, nampaknya kemas kini untuk Kaspersky mengubah tetapan dengan cara yang tidak menyenangkan, menghalang sambungan VPN keluar. Kami mengesyorkan juga menambah pengecualian untuk pelayar, memandangkan patch yang mengganggu dikatakan menjejaskan pelayar paling banyak, manakala aplikasi yang berkaitan dengan sambungan terus berfungsi dengan baik dengan VPN yang didayakan.
Jika anda tidak pasti bagaimana untuk melakukannya, ikuti arahan yang kami berikan di bawah:
- Buka Kaspersky dari kawasan pemberitahuan dan kemudian buka Tetapan.
- Pilih Perlindungan .
- Pilih Firewall .
- Lumpuhkan " Blok sambungan rangkaian jika pengguna tidak boleh digesa ".
- Pilih fail boleh laku VPN dan biarkan ia berkomunikasi melalui firewall. Ulangi ini untuk semua aplikasi yang berkaitan.
- Simpan perubahan dan cuba sambung semula.
2: Lumpuhkan pengimbasan sambungan yang disulitkan
Sesetengah pengguna yang berpengalaman mengesyorkan melumpuhkan pilihan tertentu untuk membuat kerja VPN. Salah satu pilihan yang seolah-olah mengganggu penyambungan VPN ialah "Menyemak sambungan disulitkan". Juga, melumpuhkan "Suntikan Skrip ke trafik web untuk berinteraksi dengan halaman web" dan "Aktifkan pelanjutan Perlindungan Perlindungan dalam pelayar" secara automatik mungkin juga membantu.
Jika anda tidak pasti bagaimana untuk melakukannya, kami menyediakan langkah-langkah untuk semua 3 pilihan di bawah.
- Mula Kaspersky> Tetapan> Tambahan> Rangkaian> lumpuhkan " Jangan imbas imbuhan yang disulitkan ".
- Mula Kaspersky> Tetapan> Tambahan> Rangkaian> lumpuhkan " Suntikan Skrip ke dalam lalu lintas web untuk berinteraksi dengan laman web ".
- Buka Kaspersky> Tetapan> Perlindungan> Tetapan Web-Antivirus> Tetapan lanjutan> matikan " Aktifkan pelanjutan Perlindungan Segera dalam pelayar " secara automatik . Sebelum ini, kami mencadangkan untuk menyahpasang pelanjutan daripada penyemak imbas.
3: Meningkatkan atau menurunkan Kaspersky
Pertama sekali, pastikan anda mempunyai patch Kaspersky terkini. Sekiranya itu berlaku, naik taraf / penurunan harga mungkin berlaku. Selain itu, nampaknya versi yang memecah VPN ialah Kaspersky 2017. Daripada menunggu patch, sesetengah pengguna memutuskan untuk menukar versi antivirus, menaik taraf atau menurunkannya dalam proses. Jika anda mempunyai kunci lesen, anda boleh memasang hampir semua versi Kaspersky, jadi fikirkanlah.
Perkara penting ialah melangkau permintaan naik taraf (Tetapan> Tambahan> Kemas kini, dan nyahtandakan pilihan untuk memuat turun versi baru) jika anda, katakan, turunkan ke Kaspersky 2016. Apa yang anda perlu lakukan ialah untuk memegang lesen kunci dan nyahpasang versi Kaspersky semasa. Selepas itu, navigasi ke tapak rasmi dan muat turun versi yang anda anggap berfungsi. Jika anda bergantung kepada VPN setiap hari, anda mungkin perlu mempertimbangkan pilihan ini.
Juga, anda boleh, secara percuma, naik taraf kepada versi Kaspersky 2018 dengan cara yang sama.
4: Periksa pemandu TAP
VPN yang terjejas boleh mempunyai bahagiannya dalam hal ini, walaupun Kaspersky adalah penyebab utama. Iaitu, sambil menunggu penyelesaian, sesetengah pengguna campur tangan dengan penyesuai TAP dan pemandu masing-masing. Atas sebab tertentu, mereka mempunyai sambungan yang lebih baik selepas melancarkan pengemudi. Penyesuai TAP adalah bahagian penting dalam VPN, jadi hubungannya jelas.
Disebabkan perbezaan yang jelas dengan setiap sistem (tidak ada 2 PC dikonfigurasikan yang sama), kami tidak boleh mengatakan dengan pasti sama ada ini adalah penyelesaian kekal. Walau bagaimanapun, ia patut dicuba.
5: Pasang semula VPN
Akhirnya, anda boleh mencuba dan memasang semula VPN yang terjejas. Dengan berbuat demikian, aplikasi itu sendiri (klien VPN) harus disambung semula dalam shell sistem. Dan mungkin masalah itu tidak akan berterusan selepas itu. Kami mengesyorkan menggunakan penyahpasang pihak ketiga untuk membersihkan semua baki fail dan entri pendaftaran yang tertinggal.
Ikut arahan ini untuk menyahpasang VPN:
- Dalam bar Carian Windows, taip Kawalan dan Panel Kawalan terbuka dari senarai keputusan.
- Dari paparan Kategori, klik Nyahpasang program di bawah Program.
- Klik kanan pada penyelesaian VPN anda dan Nyahpasangnya.
- Gunakan IObit Uninstaller Pro (mencadangkan) atau mana-mana penyingkiran pihak ketiga yang lain untuk membersihkan semua fail dan entri pendaftaran yang telah dibuat oleh VPN.
- Mulakan semula PC anda.
- Muat turun versi terkini VPN pilihan anda ( CyberGhostVPN adalah pilihan kami) dan pasangnya.
Itu patut dilakukan. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau cadangan mengenai ketidakupayaan VPN untuk berfungsi apabila dipasangkan dengan antivirus Kaspersky, jangan ragu untuk memberitahu kami di bahagian komen di bawah.
