Xbox Live adalah komuniti permainan yang menyatukan para pemain di seluruh Xbox One dan Windows 10. Microsoft dengan bangga memberi Xbox Live itu rangkaian permainan terbaik dari segi kelajuan dan kebolehpercayaan, yang menawarkan pengalaman multiplayer terpantas yang mungkin dengan multiplayer berbilang peranti yang membolehkan pengguna memainkan permainan terkini dengan orang lain.
Xbox Live sememangnya satu platform permainan yang kuat, tetapi ia bukan satu-satunya percuma. Kadangkala, Xbox Live dipengaruhi oleh masalah prestasi perlahan dan pengguna mengalami lag semasa bermain permainan.
Betulkan prestasi perlahan Xbox Live
Sekiranya anda mengalami masalah prestasi perlahan apabila memainkan permainan Xbox One di Xbox Live, anda boleh menggunakan pohon penyelesaian masalah berdedikasi Microsoft. Mulakan proses penyelesaian masalah, jawab soalan dan lakukan tindakan yang dicadangkan.
1. Jalankan ujian kelajuan Xbox
- Tekan butang Menu pada pengawal Xbox One
- Pilih Tetapan> Rangkaian> Statistik Rangkaian Terperinci
- Hasilnya sepatutnya muncul dalam beberapa saat. Pokok penyelesaian masalah kemudiannya akan bertanya kepada anda jika kelajuan internet anda memenuhi keperluan yang diperlukan.
2. Pilih jenis sambungan yang anda gunakan: Berwayar atau tanpa wayar.
3. Jika anda menggunakan sambungan berwayar, cuba kabel atau port yang berlainan.
Jika anda menggunakan sambungan tanpa wayar, anda perlu memutuskan sambungan kepala pihak ketiga dan semak peranti lain yang menyebabkan gangguan tanpa wayar.
4. Kuasa kitaran konsol dan perkakasan rangkaian anda
- Cabut kabel kuasa dari belakang router, modem, atau pintu masuk
- Mulakan semula konsol Xbox One anda
- Tunggu selama lima minit
- Pasangkan penghala dan sisa perkakasan anda
5. Tukar tetapan firewall anda
Anda mungkin mengalami masalah sambungan jika firewall anda mengehadkan lalu lintas yang diperlukan, yang menghalang Xbox One anda dari menyambung ke Xbox Live.
6. Dayakan rangkaian perimeter (DMZ) untuk menghapuskan sekatan ke internet.
7. Cuba sambungan langsung ke modem
Sambungkan konsol Xbox One anda terus ke modem anda dan bukannya menyambungkannya ke penghala anda untuk mengesan punca isu tersebut.
8. Hubungi pembekal khidmat internet anda untuk menyelesaikan masalah ini kerana t mungkin masalah dengan rangkaian ISP anda.
9. Hubungi Sokongan Xbox.
Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang bagaimana untuk membaiki prestasi perlahan pada Xbox Live, luncurkan papan penyelesaian masalah berdedikasi Microsoft.
