Betulkan: Kesilapan Xbox One "Kesilapan"

Xbox One anda membolehkan anda mengakses pelbagai jenis kandungan dalam talian, tetapi kadang-kadang ralat tertentu boleh berlaku. Pengguna dilaporkan Kesilapan yang salah pada Xbox One mereka, dan hari ini kami akan menjelaskan kepada anda bagaimana untuk membetulkan kesilapan ini.

Kesilapan Xbox One "Sesuatu yang tidak kena", bagaimana untuk memperbaikinya?

Betulkan - Ralat Xbox One "Sesuatu yang tidak kena"

Penyelesaian 1 - Tebus kod anda pada masa akan datang

Ramai pengguna cenderung menggunakan kod prabayar di Xbox One mereka untuk membeli kandungan dalam talian, tetapi kadang-kadang ralat tertentu boleh berlaku semasa berbuat demikian. Jika itu berlaku, ini bermakna terdapat masalah sementara dengan perkhidmatan Xbox, dan untuk menyelesaikan masalah ini, anda harus menunggu satu atau dua jam dan cuba untuk menebus kod itu lagi. Untuk menebus kod prabayar perkhidmatan Xbox Live perlu dijalankan, tetapi jika satu perkhidmatan tidak berjalan, anda akan menghadapi masalah ini. Untuk menyemak status perkhidmatan Xbox Live, lawati laman web Xbox. Jika ada masalah dengan perkhidmatan Xbox Live, anda hanya boleh menunggu sehingga Microsoft menyelesaikan masalah tersebut.

Di samping itu, anda perlu positif bahawa anda cuba menebus kod prabayar untuk permainan atau aplikasi Xbox. Jika anda cuba menebus kod untuk permainan atau aplikasi Windows, anda tidak dapat menyelesaikan proses pada Xbox One anda.

Penyelesaian 2 - Semak tetapan rantau anda

Menurut pengguna, Sesuatu mesej ralat yang salah dapat muncul ketika menukarkan kode prabayar jika wilayah Anda tidak ditetapkan dengan benar. Untuk membetulkan masalah ini, anda mungkin perlu mengubah tetapan rantau anda pada Xbox One dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Pastikan anda dilog masuk ke Xbox One.
2. Tatal ke kiri pada skrin Laman Utama untuk membuka Panduan.
3. Pilih Tetapan> Semua Tetapan .
4. Sekarang pilih Sistem .
5. Pilih Bahasa & lokasi .
6. Pilih lokasi baru dan pilih Restart sekarang .

Menukar rantau di Xbox One adalah mudah, tetapi terdapat beberapa batasan yang perlu anda ketahui. Pertama, anda boleh menukar rantau anda sekali setiap tiga bulan, jadi ingatlah itu. Di samping itu, anda tidak akan dapat mengubah rantau anda jika akaun anda digantung atau jika anda mempunyai baki disebabkan pada langganan Xbox anda. Perlu diingat bahawa perkhidmatan tertentu mungkin tidak tersedia jika anda menukar rantau anda, jadi pilih rantau baru anda dengan berhati-hati. Di samping itu, wang pada akaun Microsoft anda tidak akan dipindahkan apabila anda menukar rantau ini, jadi pastikan anda membelanjakannya sebelum anda memutuskan untuk menukar rantau anda.

Penyelesaian 3 - Semak maklumat pengebilan anda

Sekiranya anda mendapat Mesej ralat salah, mungkin kerana maklumat pengebilan anda tidak betul. Ini boleh berlaku jika kad kredit anda tamat tempoh atau jika anda pindah baru-baru ini, jadi pastikan anda menyemak maklumat pengebilan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Pada Skrin Utama tatal ke kiri untuk membuka Panduan.
2. Pilih Tetapan> Semua Tetapan .
3. Di bahagian Akaun pilih Pembayaran & bil .
4. Pilih Ubah alamat pengebilan .
5. Semak dan edit maklumat pengebilan anda. Jika anda perlu melangkau maklumat tertentu tekan B pada pengawal dan pilih Seterusnya .
6. Setelah selesai, pilih Simpan maklumat untuk menyimpan perubahan.

Anda juga boleh menukar maklumat pengebilan anda dari penyemak imbas anda. Ini adalah penyelesaian yang lebih cepat untuk sesetengah pengguna, dan untuk melakukannya anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Log masuk ke akaun Microsoft anda dengan mana-mana penyemak imbas web.
2. Pergi ke bahagian Pembayaran & pengebilan dan pilih maklumat Pengebilan .
3. Pilih Edit profil dan ikut arahan pada skrin.

Selepas maklumat pengebilan disemak dan dikemas kini, cuba tebus semula kod itu.

Penyelesaian 4 - Menebus kod di laman web Xbox

Sesuatu mesej ralat yang salah dapat muncul apabila anda cuba menebus kod pada Xbox One anda, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka berjaya menebus kod mereka hanya dengan menggunakan laman web Xbox. Terdapat pilihan untuk menebus kod di laman web Xbox, jadi jika anda tidak boleh menebus kod pada konsol anda kerana ralat ini, pastikan anda cuba menebusnya di laman web Xbox.

Penyelesaian 5 - Lumpuhkan ciri Instan

Anda boleh membetulkan ralat ini pada Xbox One anda hanya dengan melumpuhkan ciri Instan. Ciri ini berfungsi sebagai mod tidur untuk Xbox anda dan ia membolehkan anda dengan cepat meletakkan Xbox One anda dalam mod siap sedia. Ini adalah ciri yang hebat, tetapi ia mempunyai kekurangannya, dan kadang-kadang ciri ini boleh menyebabkan kesilapan tertentu. Untuk membetulkan Kesilapan yang salah, anda perlu mematikan ciri Instan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke Tetapan dan navigasi ke Power & startup .
2. Dalam bahagian Pilihan Kuasa pilih Mod kuasa dan tekan butang A pada pengawal.
3. Pilih pilihan penjimatan tenaga .

Selepas memilih pilihan Penjimatan tenaga, Xbox One anda akan mematikan sepenuhnya apabila anda menekan butang kuasa. Ini bermakna ia akan menggunakan kuasa kurang apabila ia dimatikan, tetapi ia juga akan mula sedikit lebih perlahan apabila anda menghidupkannya. Selepas melumpuhkan ciri Semerta, semak apakah kesilapan telah diselesaikan.

Penyelesaian 6 - Keluar dan log masuk kembali ke akaun anda

Menurut pengguna, anda mungkin dapat membetulkan Mesej ralat salah hanya dengan melog keluar dari akaun anda dan melog masuk kembali. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tekan butang Xbox pada pengawal anda untuk kembali ke skrin Laman Utama .
2. Sorot gambar akaun anda di sudut kiri atas.
3. Pilih akaun anda, tekan butang A pada pengawal dan pilih pilihan Daftar Keluar .

Selepas mendaftar, anda hanya perlu log masuk lagi dan semak jika masalah diselesaikan.

Xbox one "Something went wrong" ketika cuba bermain permainan

Penyelesaian 1 - Mulakan semula penghala

Menurut pengguna, anda mungkin dapat membetulkan mesej ralat ini hanya dengan memulakan semula router / modem anda. Untuk melakukan itu, anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan butang kuasa pada modem anda untuk mematikannya.
2. Selepas modem dimatikan tunggu selama 30 saat atau lebih.
3. Tekan butang kuasa sekali lagi untuk menghidupkannya.
4. Tunggu sehingga modem bermula sepenuhnya dan periksa sama ada masalah diselesaikan.

Jika anda menggunakan kedua-dua modem dan penghala tanpa wayar, anda perlu memulakan semula kedua-dua peranti untuk menyelesaikan masalah ini.

Penyelesaian 2 - Pasang semula permainan

Kadang-kadang Sesuatu yang terjadi ralat mesej ralat boleh muncul jika pemasangan anda rosak, dan satu cara untuk menyelesaikan masalahnya adalah memasang semula permainan yang bermasalah. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Pergi ke bahagian Permainan & Apl Saya .
2. Sorot permainan yang ingin anda keluarkan dan tekan butang Menu pada pengawal.
3. Pilih pilihan Urus Permainan dari menu.
4. Anda kini perlu melihat maklumat permainan yang berkaitan seperti ruang storan yang diperlukan dan permainan yang disimpannya.
5. Pilih pilihan Uninstall dan tunggu sehingga permainan dikeluarkan dari sistem anda.

Selepas permainan dipadamkan, anda perlu memasangnya lagi dengan melakukan perkara berikut:

1. Bahagian Permainan & Apl Terbuka.
2. Tatal ke kanan dan anda akan melihat senarai Sedia untuk pasang . Senarai ini mengandungi permainan yang anda miliki tetapi anda tidak memasang pada konsol anda sekarang.
3. Untuk memasang permainan, pilih saja dan tunggu untuk dipasang. Perlu diingat bahawa proses pemasangan boleh mengambil sedikit masa bergantung pada sambungan Internet anda.

Sesetengah pengguna mengesyorkan untuk melumpuhkan sambungan Internet anda sebelum memasang semula permainan dari cakera. Menurut mereka, kemas kini mungkin memuat turun semasa proses pemasangan dan yang boleh menyebabkan masalah dengan pemasangan, oleh itu ia dinasihatkan supaya pergi ke luar talian dan memasang permainan dari cakera. Untuk pergi ke luar talian, ikuti langkah berikut:

1. Tatal ke kiri pada skrin Laman Utama untuk membuka Panduan.
2. Pilih Tetapan> Semua Tetapan .
3. Pilih Rangkaian> Tetapan rangkaian .
4. Sekarang pilih Pergi ke luar talian .

Selepas permainan dipasang semula, cuba mulakannya semula dan periksa sama ada masalah diselesaikan.

Penyelesaian 3 - Kosongkan cache

Xbox One menyimpan pelbagai fail sementara dalam cachenya, tetapi kadang-kadang fail tersebut boleh rosak dan menyebabkan ini dan banyak kesalahan lain berlaku. Cara paling mudah untuk menangani cache yang rosak adalah dengan membersihkannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan butang kuasa pada konsol anda untuk mematikannya.
2. Selepas konsol dimatikan, cabut kabel kuasa.
3. Walaupun kabel kuasa dicabut terus menekan butang kuasa untuk mengalirkan bateri sepenuhnya.
4. Sekarang sambung semula kabel kuasa dan tunggu sehingga lampu pada bata kuasa berubah dari putih ke oren.
5. Tekan butang kuasa sekali lagi untuk menghidupkan konsol anda.

Selepas konsol menghidupkan cache akan dibersihkan dan masalah itu diharapkan dapat diselesaikan. Sesetengah pengguna juga mencadangkan untuk memulakan permainan anda tanpa melog masuk ke akaun Xbox anda. Selepas permainan bermula, anda akan diminta untuk log masuk ke akaun Xbox anda, jadi pastikan anda berbuat demikian.

Penyelesaian 4 - Pulihkan Xbox anda ke tetapan kilang

Sekiranya anda mendapat Mesej ralat salah apabila anda cuba memainkan permainan pada Xbox One anda, anda mungkin dapat membetulkan masalah dengan melakukan tetapan semula kilang. Kadang-kadang file permainan tertentu boleh rosak, dan satu-satunya cara untuk membetulkan masalahnya ialah melakukan reset kilang. Perlu diingat bahawa tetapan semula kilang mungkin memadamkan semua permainan dan aplikasi anda yang telah dipasang, oleh itu pastikan anda menyokongnya. Untuk memulihkan Xbox One anda ke tetapan kilang, ikuti langkah berikut:

1. Tatal ke kiri pada skrin Laman Utama untuk membuka Panduan.
2. Pilih Tetapan> Semua Tetapan .
3. Sekarang pilih Sistem .
4. Navigasi ke maklumat Konsol & kemas kini dan pilih Tetapkan pilihan konsol .
5. Anda akan melihat dua pilihan yang tersedia, Reset dan keluarkan semuanya dan Tetapkan semula dan simpan permainan dan aplikasi saya . Pilih pilihan yang kedua untuk memastikan permainan dan apl yang dimuat turun anda. Sekiranya pilihan ini tidak berfungsi, anda perlu menggunakan Reset dan alih keluar pilihan semua . Pilihan ini akan memadamkan semua permainan yang dipasang anda supaya anda perlu memuat turunnya semula.

Oleh kerana proses muat turun boleh mengambil masa seketika, kami sangat menyarankan agar anda memindahkan semua permainan yang anda pasang ke pemacu keras luaran sebelum melakukan tetapan semula kilang.

Penyelesaian 5 - Semak status langganan anda

Sesetengah permainan memerlukan langganan untuk berfungsi dengan betul, dan jika langganan anda tamat tempoh, anda perlu memperbaharuinya. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Log masuk ke akaun Microsoft anda dengan mana-mana penyemak imbas web.
2. Navigasi ke bahagian Perkhidmatan & langganan .
3. Cari langganan yang tamat tempoh dan pilih pilihan Pembaharuan . Jika pilihan ini tidak tersedia, anda perlu membeli langganan lagi.

Selepas langganan anda diperbaharui, ralat harus diselesaikan sepenuhnya.

Penyelesaian 6 - Cuba mulakan semula permainan

Beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah ini dengan hanya memulakan semula permainan. Untuk melakukan itu, anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan butang Xbox pada pengawal anda untuk kembali ke skrin Utama .
2. Sorot tajuk permainan dan tekan butang Menu pada pengawal.
3. Pilih Berhenti dari menu.
4. Tunggu selama 10 saat atau lebih dan kemudian cuba melancarkan permainan lagi.

Betulkan - Kemaskini Xbox One "Kemas Kini"

Penyelesaian 1 - Pasang kemas kini menggunakan pemacu denyar USB

Kadang-kadang mungkin terdapat masalah dengan kemas kini dalam talian yang menghalang anda daripada memasang kemas kini tertentu. Apabila itu berlaku, anda akan melihat Mesej ralat salah di skrin. Untuk membetulkan ralat ini, anda boleh cuba memasang kemas kini luar talian dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Sambungkan pemacu denyar USB NTFS ke PC anda. Perlu diingat bahawa pemacu kilat USB perlu kosong untuk memasang kemas kini luar talian.
2. Muat turun kemas kini sistem luar talian.
3. Fail akan disimpan dalam arkib zip jadi pastikan untuk mengeluarkannya.
4. Cari fail $ SystemUpdate yang diekstrak dan gerakkannya ke direktori root pemacu kilat USB.

Selepas memindahkan fail kemas kini ke pemacu denyar USB, anda perlu memasangnya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Jika boleh, cabut kabel rangkaian dari konsol anda. Sebagai alternatif, anda boleh mematikan modem anda.
2. Matikan konsol anda dengan memegang butang kuasa di bahagian hadapan.
3. Cabut kabel kuasa dan sambungkan semula selepas 30 saat.
4. Tekan dan tahan butang Bind di sebelah kiri dan butang Eject dan tekan butang Xbox pada konsol.
5. Tahan butang Bind dan Eject selama 15 saat.
6. Sekiranya anda melakukan proses dengan betul, anda akan mendengar dua bunyi kuasa. Lepas butang Bind dan Eject .
7. Sambungkan pemacu kilat USB ke konsol anda.
8. Pilih pilihan kemas kini sistem Offline dari menu dan tekan butang A untuk memulakan proses.
9. Tunggu sehingga proses kemas kini selesai.

Selepas kemas kini dipasang, masalah itu harus diselesaikan sepenuhnya.

Penyelesaian 2 - Pilih pilihan Xbox Matikan

Jika anda mendapat Mesej ralat salah selepas cuba memasang kemas kini, pastikan anda cuba menggunakan pilihan Xbox Matikan . Selepas itu semak belok konsol anda dan isu itu perlu diselesaikan. Beberapa pengguna melaporkan bahawa kaedah ini bekerja untuk mereka, jadi pastikan untuk mencubanya.

Penyelesaian 3 - Pergi offline dan kembali dalam talian

Sekiranya anda menerima mesej ralat ini selepas memasang kemas kini baru, anda mungkin dapat memperbaikinya dengan pergi ke luar talian dan kembali dalam talian. Beberapa pengguna melaporkan bahawa kaedah ini membantu mereka menyelesaikan masalah, jadi pastikan untuk mencubanya.

Betulkan - permulaan Xbox One "Something went wrong"

Penyelesaian - Tetapkan semula konsol anda kepada lalai kilang

Pengguna melaporkan bahawa ralat ini berlaku apabila mereka memulakan konsol mereka, dan jika anda mempunyai masalah yang sama, anda mungkin mahu menetapkan semula konsol anda ke lalai kilang. Menetapkan semula Xbox One anda kepada lalai kilang akan memadamkan semua fail anda dari konsol anda supaya anda perlu memuat turunnya semula. Permainan yang disimpan akan kekal jika ia diselaraskan dengan Xbox Live. Untuk menetapkan semula Xbox One, lakukan yang berikut:

1. Pada skrin Selesai, pilih Tetapkan semula pilihan Xbox ini dan tekan butang A.
2. Pilih Simpan pilihan permainan dan aplikasi .
3. Pilihan ini akan memulihkan Xbox anda ke lalai kilang tanpa menjejaskan permainan dan aplikasi anda. Malangnya, pilihan ini tidak semestinya berfungsi, jadi kadang-kadang anda mungkin perlu menggunakan Keluarkan semua pilihan dan keluarkan semua aplikasi dan permainan yang dimuat turun dari sistem anda.

Selepas menetapkan semula Xbox One anda kepada lalai kilang, ralat ini harus diselesaikan sepenuhnya.

Betulkan - Xbox One ralat "Sesuatu yang salah" sembang parti

Penyelesaian - Pastikan anda NAT ditetapkan untuk Buka

Untuk menggunakan sembang parti di Xbox One, NAT anda perlu ditetapkan untuk Buka. Terdapat banyak cara untuk melakukannya, tetapi biasanya dicapai dengan menghantar port anda atau dengan menggunakan ciri DMZ atau UPnP. Kami telah menjelaskan secara terperinci bagaimana untuk melakukannya dalam "Rangkaian anda berada di belakang artikel NAT port-restricted", jadi pastikan anda menyemaknya.

Sesuatu yang salah Kesilapan Xbox One boleh mencetuskan banyak masalah untuk anda, tetapi kami berharap anda berjaya memperbaikinya selepas menggunakan salah satu penyelesaian kami.