Microsoft melancarkan konsol Xbox One S pada bulan Ogos 2016 sebagai versi Xbox One yang lebih ramping. Redmond dengan bangganya memanggil Xbox One S " permainan muktamad dan sistem hiburan 4K " dan spesifikasinya kembali kata-kata Microsoft, dengan sokongan 4K dan HDR, badan 40% lebih ramping, dan sehingga 2TB penyimpanan.
Walau bagaimanapun, model ini tidak kebal terhadap pepijat, dengan pelbagai isu yang mempengaruhi keseluruhan pengalaman permainan di Xbox One S. Mungkin salah satu kesilapan yang paling kerap adalah kod ralat 0x80072ee7 .
Kod ralat Xbox One S 0x80072ee7
Isi kandungan:
- Semak status perkhidmatan Xbox Live
- Uji sambungan ke Xbox Live
- Mulakan semula konsol anda
- Semak sambungan internet anda
- Kosongkan data cache
- Padam fail rasuah
- Gunakan DNS
Bagaimana untuk membaiki kesilapan Xbox One S 0x80072ee7
Ralat 80072EE7 terutamanya berlaku apabila pengguna cuba membuka kandungan pada konsol Xbox One S anda. Dalam kebanyakan kes, kod ralat ini muncul kerana Xbox One S tidak dapat memuat pengguna sumber yang cuba membuka. Kemungkinan besar, ralat sambungan rangkaian menghalang nama sumber daripada menyelesaikannya ke alamat IP.
Penyelesaian 1 - Semak status perkhidmatan Xbox Live
Sekiranya terdapat sebarang peringatan di sana, anda perlu menunggu sehingga perkhidmatan sedang berjalan dan berjalan. Kemudian, cuba lagi untuk mengakses kandungan pada konsol anda.
Penyelesaian 2 - Uji sambungan ke Xbox Live
- Mulakan semula peranti rangkaian anda.
- Uji sambungan anda ke Xbox Live:
- Tatal ke kiri pada skrin Laman Utama untuk membuka panduan> pilih Tetapan
- Pergi ke Semua Tetapan > pilih Rangkaian
- Pilih tetapan Rangkaian > Hubungkan sambungan Rangkaian
- Sekiranya terdapat lebih daripada 5% kehilangan paket, gunakan Penyelesai Masalah Penyambung Rangkaian untuk mengesan dan membetulkan punca akar masalah.
Penyelesaian 3 - Mulakan semula konsol anda
Jika semuanya baik-baik saja dengan perkhidmatan Xbox Live, mungkin permulaan yang mudah dapat melakukan silap mata. Ya, ia adalah penyelesaian sejagat manusia yang paling popular untuk apa sahaja yang dikuasakan oleh elektrik, tetapi anda akan terkejut seberapa sering memulakan semula sebenarnya menyelesaikan masalah itu.
Inilah cara untuk menetapkan semula konsol anda:
- Pegang butang Xbox pada pengawal anda selama beberapa saat.
- Menu kuasa akan muncul. Pilih Matikan Konsol .
- Sahkan dengan menekan butang A.
- Kuasa di konsol anda lagi selepas beberapa minit.
Penyelesaian 4 - Semak sambungan internet anda
Kami telah menyebut Penyelesaian Masalah Penyambung Rangkaian di atas, tetapi ada cara lain untuk menyemak sambungan internet anda. Jadi, jika penyelesai masalah gagal mencari dan menyelesaikan sebarang masalah, anda boleh mencuba dengan pendekatan manual.
Untuk melakukan perkara sendiri, anda perlu meletakkan Xbox, dan hidupkan komputer anda. Lihat artikel ini untuk petua mengenai cara menangani pelbagai masalah sambungan internet.
Penyelesaian 5 - Kosongkan data cache
Perkara seterusnya yang akan kita cuba ialah membersihkan cache pada konsol anda. Data cache yang terlalu banyak boleh menyebabkan pelbagai masalah, dan kod ralat 0x80072ee7 mungkin tidak terkecuali. Inilah caranya untuk membersihkan cache pada Xbox One S anda:
- Tekan butang Panduan pada pengawal anda.
- Pergi ke Tetapan > Tetapan Sistem > Pilih Penyimpanan .
- Pilih semua peranti storan dan tekan Y pada pengawal anda.
- Pilih Cache System Clear .
- Apabila diminta dengan pengesahan, pilih Ya .
- Kemudian matikan konsol anda, dan kuasakannya semula selepas 30 saat.
Penyelesaian 6 - Padam fail rasuah
Terdapat juga peluang yang baik beberapa fail anda mendapat rosak dan dengan itu menyebabkan kesilapan yang diberikan. Sekiranya itu berlaku, semua yang perlu anda lakukan hanya memadamkan fail yang rosak. Dan inilah caranya:
- Tekan butang Xbox pada pengawal anda.
- Pergi ke Tab Tetapan > Tetapan Sistem .
- Pilih peranti simpanan anda.
- Pilih Permainan dan Apl .
- Cari fail rosak, dan padamnya jika terdapat apa-apa.
Penyelesaian 7 - Gunakan DNS
Dan akhirnya, jika tidak ada penyelesaian sebelumnya, anda boleh pergi dengan DNS. Menukar tetapan DNS biasanya menjadi ciri untuk menyelesaikan masalah sambungan internet di PC, tetapi kami boleh menggunakannya untuk Xbox juga. Inilah caranya untuk menukar tetapan DNS pada Xbox One S anda:
- Tekan butang Xbox pada pengawal anda.
- Pergi ke Semua Tetapan > Rangkaian > Tetapan rangkaian > Tetapan lanjutan .
- Pergi ke Pengaturan DNS dan pilih Manual .
- Taipkan 8.8.8.8 untuk DNS Primer.
- Taipkan 8.8.4.4 untuk DNS Menengah.
- Mulakan semula konsol anda.
Terdapat pelbagai mesej ralat sambungan yang boleh menghalang anda daripada mengakses kandungan pada konsol anda. Hanya pilih mesej ralat yang anda lihat di skrin dan penyelesai masalah akan membimbing anda dengan menyenaraikan tindakan dan cek yang perlu anda lakukan.
Nota Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Januari 2017 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.
