Akaun yang dinyatakan telah wujud adalah ralat yang muncul untuk beberapa pengguna Skype. Mesej ralat itu muncul apabila sesetengah pengguna cuba untuk mengemas kini Skype. Akibatnya, pengguna tidak boleh mengemas kini perisian Skype mereka. Adakah mesej ralat itu berbunyi loceng? Jika ya, berikut adalah beberapa petua untuk menetapkan ralat " akaun tertentu telah wujud ".
Skype account tertentu sudah wujud: Bagaimanakah saya membetulkannya?
- Tetapkan semula Skype App
- Pasang semula Skype
- Matikan Perisian Antivirus
- Semak Tetapan Windows Firewall
1. Tetapkan semula Skype App
Pertama, cuba tetapkan semula aplikasi Skype. Itu akan menetapkan semula data cache data Skype dan mengembalikannya tetapan lalai. Oleh itu, menetapkan semula aplikasi sering boleh memperbetulkannya. Inilah cara anda boleh menetapkan semula Skype dalam Windows 10.
- Buka kotak carian Cortana dengan mengklik Jenisnya di sini untuk mencari butang bar tugas
- Kemudian masukkan 'apps' dalam kotak carian, dan pilih untuk membuka Apl & ciri.
- Masukkan 'Skype' dalam kotak carian apl seperti ditunjukkan terus di bawah.
- Pilih Skype dan klik Pilihan lanjut untuk membuka pilihan yang ditunjukkan di bawah.
- Tekan butang Reset, dan klik Tetapkan semula semula untuk mengesahkan.
2. Pasang semula Skype
Jika mengeset semula Skype tidak melakukan silap mata, pasang semula aplikasinya. Sesetengah pengguna telah mengesahkan bahawa memasang semula Skype dan menggunakan pemecah masalah Pemasangan dan Penyingkiran Program yang membetulkan ralat "Ralat yang telah ditentukan ". Ikuti garis panduan di bawah untuk memasang semula Skype.
- Untuk menguninstall Skype, tekan butang Start menu.
- Klik Semua apl pada menu Mula untuk membuka indeks apl menu.
- Klik kanan Skype pada menu Mula dan pilih Pilihan Uninstallnya .
- Kemudian tekan butang Nyahpasang untuk mengesahkan.
- Sebelum memasang semula Skype, buka halaman ini dan klik Muat turun untuk menyimpan Penyelesaian Pemasangan dan Penyahpasang Program.
- Buka folder yang anda simpan penyelesai masalah untuk.
- Kemudian buka pemecahkan Masalah Memasang dan Nyahpasang Program (MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta) yang ditunjukkan dalam tetingkap langsung di bawah.
- Klik Advanced dan pilih Terapkan pembaikan secara automatik .
- Kemudian tekan butang Seterusnya .
- Pilih pilihan Pemasangan .
- Kemudian buka halaman ini, dan tekan butang Get Skype untuk Windows 10 . Atau klik anak panah pada butang untuk memilih platform alternatif.
- Pasang semula Skype dengan pemasangnya.
3. Matikan Perisian Anti-Virus
Perisian anti-virus pihak ketiga boleh mengganggu kemas kini perisian. Untuk memastikan tidak demikian, buat sementara melumpuhkan pakej anti-virus anda sebelum mengemas kini Skype. Kebanyakan utiliti anti-virus termasuk menonaktifkan atau mematikan pilihan pada menu konteks sistem dulang mereka. Sekiranya anda tidak boleh memilih pilihan yang tidak aktif pada menu konteks utiliti, buka tetingkap dan pilih opsyen disable atau matikan dari situ.
4. Semak Tetapan Windows Firewall
- Di samping itu, periksa bahawa Windows Firewall tidak menyekat Skype. Untuk melakukannya, klik Jenis di sini untuk mencari butang.
- Masukkan 'Windows Firewall' dalam kotak carian.
- Pilih Benarkan aplikasi melalui Windows Firewall untuk membuka tetingkap yang dipaparkan di bawah.
- Tekan butang Tukar Tetapan .
- Kemudian tatal ke Skype dan pilih semua kotak semakannya jika mereka tidak diperiksa.
- Klik butang OK .
Salah satu daripada resolusi tersebut mungkin membetulkan Skype supaya anda dapat mengemas kini sekali lagi. Ingatlah bahawa versi Skype yang lebih lama tidak akan berfungsi selepas September 2018. Jadi, sangat penting bahawa Skype adalah kemas kini. Anda boleh menyemak siaran ini untuk mendapatkan butiran kemas kini Skype lagi.
