Betulkan: PowerPoint tidak bertindak balas dalam Windows

Microsoft PowerPoint adalah salah satu aplikasi yang paling banyak digunakan dari suite Pejabat. Berjuta-juta pelajar dan pengguna perniagaan menggunakan program ini untuk membuat persembahan yang kuat untuk sekolah / kerja.

Tetapi, seperti setiap program atau aplikasi lain dalam Windows, PowerPoint tiba-tiba menjadi tidak responsif pada satu ketika, dan menyebabkan masalah utama kepada pengguna yang sedang membuat persembahan. Mungkin perkara terakhir di dunia yang anda mahukan ialah kehilangan jam bekerja hanya kerana PowerPoint menjadi tidak bertindak balas.

Menurut Microsoft, pelbagai faktor boleh menyebabkan masalah PowerPoint di Windows, termasuk versi program yang sudah ketinggalan zaman, add-on yang bertentangan, atau perisian antivirus lama yang bertentangan dengan PowerPoint. Sejujurnya, isu-isu ini tidak mungkin berlaku, tetapi tidak mustahil.

Oleh itu, dalam artikel ini, kami akan memberitahu anda apa yang perlu dilakukan, pertama sekali, mencegah isu-isu PowerPoint yang berpotensi, dan jika menyelesaikannya jika terjadi apa-apa.

Apa yang perlu dilakukan jika PowerPoint menjadi tidak bertindak balas

Isi kandungan:

1. Periksa sama ada semua kemas kini dipasang
2. Pastikan PowerPoint tidak bertentangan dengan antivirus anda
3. Keluarkan add-on yang bercanggah
4. Pejabat Pembaikan
5. Lumpuhkan pecutan Perkakasan
6. Nyahpasang kemas kini pejabat

Tidak ada cara untuk meramalkan sama ada atau apabila PowerPoint akan menjadi tidak responsif. Walau bagaimanapun, anda boleh mendapatkan diri anda daripada kehilangan kerja anda jika masalah itu berlaku. Cara terbaik untuk mengelakkan masalah ini adalah dengan hanya mempunyai suite Pejabat anda (termasuk PowerPoint) yang disambungkan ke akaun OneDrive anda.

Satu yang anda aktifkan versi Office anda, ia mesti secara automatik diintegrasikan dengan OneDrive, jadi anda biasanya tidak perlu bimbang tentang itu. Jadi, sebelum memulakan apa-apa kerja di PowerPoint (atau mana-mana aplikasi Office lain), pastikan anda dilog masuk ke OneDrive, dan semua kerja anda disimpan ke awan.

Sekarang bahawa anda telah mengamankan diri daripada kehilangan data jika PowerPoint menjadi tidak responsif, mari lihat apa yang perlu dilakukan jika masalah ini berlaku untuk mengelakkannya daripada muncul lagi.

Penyelesaian 1 - Periksa sama ada semua kemas kini dipasang

Sekiranya anda tidak mengemas kini versi PowerPoint anda seketika, ada kemungkinan anda mungkin mengalami masalah prestasi atau fungsi. Sama berlaku untuk kemas kini Windows, jika anda memasang kemas kini yang tidak sepenuhnya serasi dengan versi PowerPoint anda, anda mungkin menghadapi masalah.

Nasib baik, Microsoft melancarkan kemas kini untuk perkhidmatannya dengan kerap, jadi walaupun anda belum memasang kemas kini yang betul, mungkin dibebaskan. Jadi, teruskan ke Windows Update, dan periksa sama ada terdapat kemas kini baru untuk Windows, PowerPoint, atau Office.

Jika anda melihat kemas kini baru, hanya pasangnya, dan cuba menjalankan PowerPoint sekali lagi.

Penyelesaian 2 - Pastikan PowerPoint tidak bertentangan dengan antivirus anda

Begitu juga dengan kemas kini, ada juga kemungkinan bahawa perisian keselamatan semasa anda tidak sepenuhnya serasi dengan versi Office anda, oleh itu ia menghalang PowerPoint daripada berfungsi dengan normal. Untuk memastikan antivirus anda tidak menjadi masalah, cuba nyahdayakannya selama 15 minit, dan jalankan PowerPoint sekali lagi.

Jika PowerPoint berfungsi dengan sempurna apabila antivirus dimatikan, anda harus mempertimbangkan untuk mengemas kini atau mengubah perisian keselamatan anda. Sebaliknya, jika masalah masih berlaku, antivirus mungkin tidak menjadi masalah, jadi beralih kepada penyelesaian lain.

Penyelesaian 3 - Alih keluar add-on yang bercanggah

Terdapat beberapa PowerPoint add-on yang sebenarnya tidak baik untuk program ini. Sekiranya anda memasang apa-apa add-on, anda mungkin mengalami masalah. Oleh itu, pergi ke PowerPoint, dan pastikan tiada tambahan yang dipasang dipasang dengan konflik dengannya. Inilah yang anda perlu lakukan:

1. Klik pada Start Menu, ketik PowerPoint / selamat, dan tekan Enter.
2. Sekiranya masalah diselesaikan, pada menu Fail, klik Opsyen, kemudian klik Tambah-Ins.
3. Pilih COM Add-in, dan kemudian klik Pergi.
4. Klik untuk mengosongkan semua kotak centang (Matikan Add-in) dalam senarai, dan kemudian klik OK.
5. Restart PowerPoint.

Sekiranya anda perasan bahawa masalah tidak berlaku semasa mempunyai add-ons dimatikan, mulailah menghidupkannya satu persatu, sehingga anda menemukan sambungan yang menyusahkan. Walau bagaimanapun, jika tiada alat tambahan yang menyebabkan PowerPoint anda jatuh, masalah anda disebabkan oleh sesuatu yang lain.

Penyelesaian 4 - Pejabat Pembaikan

Jika tiada penyelesaian dari atas berjaya menyelesaikan masalah dengan menimbulkan PowerPoint, anda boleh cuba dengan menetapkan semula keseluruhan pakej Office. Jika terdapat ralat 'dalaman', tetapkan semula Office akan membawanya semula kepada normal. Inilah yang perlu anda lakukan, untuk menetapkan semula suite Office keseluruhan:

1. Tutup sebarang aplikasi Microsoft Office yang sedang berjalan.
2. Buka Panel Kawalan, dan kemudian buka Program dan Ciri.
3. Dalam senarai aplikasi yang dipasang, klik kanan versi Microsoft Office anda, kemudian klik Ubah dan pilih Pembaikan Pantas.
   

Jika anda masih mempunyai masalah pada PC anda atau anda hanya mahu mengelakkannya untuk masa depan, kami cadangkan anda memuat turun alat ini (100% selamat dan diuji oleh kami) untuk memperbaiki pelbagai masalah PC, seperti kehilangan fail, malware dan kegagalan perkakasan.

Penyelesaian 5 - Lumpuhkan pecutan Perkakasan

Percepatan perkakasan adalah salah satu penyebab yang paling biasa mengenai pelbagai isu Pejabat. Jadi, mungkin idea terbaik untuk menyahdayakannya.

Inilah caranya untuk melumpuhkan pecutan Perkakasan dalam PowerPoint.

1. Buka mana-mana PowerPoint.
2. Pergi ke Fail> Pilihan> Lanjutan .
3. Cari Perkakasan Perkakasan dan nyahdayakannya.
4. Setelah melakukan itu, cuba mulakan Microsoft Office lagi.

Sekarang, ada satu lagi perkara yang perlu kita lakukan di Pejabat Pendaftaran:

1. Buka Registry Editor .
2. Di sebelah kiri navigasi ke HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common key.
3. Klik kanan kekunci umum dan pilih Baru> Kekunci dari menu.
   

4. Masukkan Grafik sebagai nama kekunci baharu.
5. Sekarang klik kanan Grafik kekunci dan pilih Baru> Nilai DWORD (32-bit) . Namakan nilai baru DisableHardwareAcceleration .
   

6. Klik dua kali DisableHardwareAcceleration value dan tetapkan data Nilai kepada 1 . Klik OK untuk menyimpan perubahan.
7. Tutup Registry Editor dan periksa sama ada masalah diselesaikan.

Penyelesaian 6 - Kemas kini kemasukan Office

Sekiranya tiada penyelesaian sebelumnya dapat menyelesaikan masalah ini, kemungkinan kemas kini yang salah menyebabkannya. Jika anda mengesyaki yang mungkin berlaku, cuma pergi dan hapuskan kemas kini. Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Pergi ke apl Tetapan.
2. Kepala ke Kemas Kini & Keselamatan > Kemas Kini Windows.
3. Pergi ke Sejarah kemas kini > Nyahpasang kemas kini.
4. Sekarang, cari kemas kini Pejabat terkini yang dipasang pada komputer anda (anda boleh mengisih kemas kini mengikut tarikh), klik kanan, dan klik Nyahpasang.
5. Mulakan semula komputer anda.

Itu sahaja, kami harap sekurang-kurangnya beberapa penyelesaian ini dapat membantu anda dengan masalah yang menimpa di PowerPoint. Sekali lagi, kami sangat mengesyorkan anda supaya akaun Office dan OneDrive anda disambungkan, sekiranya terdapat masalah seperti ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang komen, soalan atau cadangan, beritahu kami di komen di bawah.

Catatan Editor: Siaran ini pada asalnya diterbitkan pada September 2016 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.