Outlook adalah pelanggan e-mel yang sering digunakan di seluruh dunia, terutamanya oleh perniagaan dan entiti korporat lain, dan seperti mana-mana program lain yang kerap digunakan, ia dapat mengembangkan isu-isu dari masa ke masa yang memerlukan penetapan dan penyelenggaraan supaya dapat terus berjalan dengan baik.
Apabila menggunakan Outlook, ada kalanya anda ingin mencari beberapa surat lama dari folder anda, sama ada folder Peti Masuk atau Dihantar. Walau bagaimanapun, jika carian tidak menghasilkan hasil yang anda harapkan, mungkin data fail Outlook anda tidak diperiksa untuk pengindeksan, jadi anda perlu memastikan indeks carian berfungsi dengan betul.
Salah satu sebab yang paling biasa untuk Outlook tidak mencari semua e-mel adalah fungsi pengindeksan dalam sistem operasi Windows. Ini adalah isu biasa merentasi semua versi Outlook kerana setiap versi menggunakan pangkalan yang sama berfungsi, yang disebut Indeks Carian Outlook.
Isu-isu ini dan lain-lain boleh diselesaikan melalui beberapa penyelesaian seperti yang digariskan di bawah.
Bagaimana untuk membetulkan Outlook tidak mencari semua e-mel
- Pembetulan awal
- Lakukan imbasan SFC
- Jalankan Outlook dalam Mod Selamat
- Lakukan Pemulihan Sistem
- Lumpuhkan dan semak semula Outlook
- Membina semula Indeks
- Ubah pengindeksan
- Pembaikan fail PST
- Semak masa tidur komputer
- Lakukan Pembaikan Cepat
- Periksa mod Exchange Cached
- Naik taraf RAM anda
- Pasang semula ciri Carian Windows
- Sertakan data Outlook dalam pengindeksan
- Semak skop carian
- Meningkatkan tamat masa pelayan
- Semak pengindeksan itu selesai
- Konfigurasikan pilihan pengindeksan
- Rebuild katalog carian
1. Pembetulan awal
- Semak kemas kini Windows dan Office semisal Microsoft melancarkan kemas kini yang boleh memecah carian
- Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil, dan pastikan modem dan kabel rangkaian anda berfungsi
- Mulakan semula Outlook
- Cari melalui menu Mula dan bukannya melalui Outlook
- Padamkan mana-mana e-mel yang mencurigakan, yang boleh menyekat penerimaan mesej dalam Outlook
- Semak ciri pengimbasan e-mel perisian antivirus anda dan aturnya untuk menjadikan kedua-dua program berfungsi bersama-sama.
2. Lakukan imbasan SFC
- Klik Mula dan ketik CMD dalam kotak carian
- Klik kanan Command Prompt dan pilih Run as Administrator
- Taipkan sfc / scannow
- Tekan Enter
- Restart komputer anda dan cuba pasang semula kemas kini.
3. Jalankan Outlook dalam Mod Selamat
- Klik pada Mula dan pilih Tetapan
- Klik Kemas Kini & Keselamatan
- Pilih Pemulihan dari anak tetingkap kiri
- Pergi ke permulaan lanjutan
- Klik Mula semula sekarang
- Pilih Selesaikan masalah dari pilihan skrin pilihan, kemudian klik Pilihan lanjutan
- Pergi ke Tetapan Permulaan dan klik Mula semula
- Sebaik sahaja komputer anda dimulakan semula, senarai pilihan akan muncul.
- Pilih 4 atau F4 untuk memulakan komputer anda dalam Mod Aman
Sekiranya Outlook tidak mencari e-mel tidak berlaku dalam Mod Selamat, maka isu ini bukan dengan pemandu asas anda, tetapi jika ia berlaku, sila semak pemacu dan / atau mengemas kini atau memasang semula mereka.
4. Lakukan Pemulihan Sistem
- Klik Mula dan taip System Restore dalam kotak carian
- Klik Semula Sistem dalam senarai hasil carian
- Masukkan kata laluan akaun pentadbir anda atau memberi izin jika digesa
- Dalam kotak dialog Sistem Pulihkan, klik Pilih titik pemulihan yang berbeza
- Klik Seterusnya
- Klik titik pemulihan yang dibuat sebelum anda mengalami masalah
- Klik Seterusnya
- Klik Selesai
5. Lumpuhkan dan mendayakan semula Outlook
Semak bahawa Outlook ditandakan untuk pengindeksan kemudian lakukan yang berikut:
- Nyahpilih Outlook dari pengindeksan
- Tutup program ini dan tunggu kira-kira lima hingga sepuluh minit
- Pergi ke Pengurus Tugas dengan menekan CTRL + ALT + DELETE
- Dalam Pengurus Tugas, periksa bahawa Outlook.exe tidak berada dalam tab Proses. Jika Outlook disenaraikan, klik kanan padanya> pilih Tugasan Akhir.
- Buka Outlook sekali lagi
- Pilih Outlook untuk pengindeksan.
6. Membina semula Indeks
Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Outlook
- Pergi ke Fail dan pilih Pilihan
- Pada anak tetingkap kanan, cari Sumber
- Klik Pilihan Pengindeksan
- Klik Advanced
- Pergi ke Penyelesaian Masalah dan klik Rebuild. Ini akan menanggalkan proses pengindeksan, mungkin mengambil masa bergantung pada saiz fail sistem anda
7. Ubah indeks
Untuk membuat ini:
- Buka Outlook
- Pergi ke Fail dan pilih Pilihan
- Klik carian
- Pilih Pilihan Pengindeksan
- Pilih Ubahsuai
- Nyahpilih butang radio Outlook dan klik OK
- Keluar dari Outlook dan mulakan semula kemudian pilihnya dari lokasi pengindeksan
8. Membaiki fail PST
Kadang-kadang Outlook tidak mencari semua e-mel yang berkaitan dengan korupsi fail, terutama fail .pst yang merupakan fail pangkalan data program. Untuk membaikinya, jalankan fail scanpst.exe dan ikuti arahan di dalamnya. Fail ini terdapat dalam fail pemasangan Microsoft Office. Untuk mencari fail:
- Buka Fail Explorer
- Klik PC ini
- Taip scanpst.exe dalam bar alamat
- Jalankan fail
Jika anda tidak dapat mencari fail itu, anda boleh memuat turunnya dari halaman Sokongan Microsoft.
9. Semak masa tidur komputer
Untuk membuat ini:
- Klik Mula dan pilih Tetapan
- Pilih Sistem
- Pilih Kuasa dan tidur
- Pilih tetapan skrin dan tidur yang anda mahu
Ini membantu membina semula fail pengindeksan yang kemudian anda dapat mengembalikan masa tidur kepada normal.
10. Lakukan Pembaikan Pantas
- Klik Mula dan pilih Panel Kawalan
- Pilih Program
- Pilih Program dan Ciri
- Serlahkan Microsoft Office (Outlook adalah sebahagian daripada Office Suite)
- Klik Tukar
- Klik Pembaikan Pantas
Pengindeksan perbaikan ini dari Outlook tidak mencari semua e-mel.
11. Semak Mod Exchange Cached
- Buka Outlook dan klik Fail
- Pilih Info
- Pilih Tetapan Akaun
- Pilih Tab E-mel
- Pilih akaun anda satu demi satu
- Klik Tukar
- Semak kotak mod Gunakan Cache Exchange Exchange
- Pindahkan Mail untuk memastikan slider Offline ke kanan sehingga ia memaparkan SEMUA
- Mula semula Outlook dan tunggu semua e-mel anda dimuat turun
Selepas ini, carian anda harus dilakukan dengan lebih cepat dan harus menunjukkan semuanya.
12. Menaik taraf RAM anda
Kadang-kadang Outlook tidak mencari semua e-mel yang berlaku kerana OST anda terlalu besar, dan RAM anda kurang dari 6GB. Dalam kes ini, naik taraf RAM anda kepada 6GB atau lebih dan lihat jika e-mel anda kini semua dicari oleh Outlook. Senarai hubungan besar juga boleh menyebabkan Outlook tidak mencari e-mel serta kenalan. Pastikan mereka berada di bawah 8, 000 kerana satu folder mempunyai had keras kira-kira 5, 000, jadi apa-apa yang diluar ini tidak akan dicari.
13. Pasang semula ciri Carian Windows
- Klik Mula dan pilih Panel Kawalan
- Pilih Program
- Klik Aktifkan atau matikan ciri Windows
- Nyahpilih Carian Windows dan klik OK, kemudian tunggu pemasang selesai
- Mulakan semula komputer anda dan ulangi langkah-langkah ini untuk membolehkan ciri carian Windows sekali lagi
- Keluar Outlook.
- Buka Pilihan Pengindeksan dengan mengklik Mula, ketik Pilihan Pengindeksan, pilih Tetapan di bawah Carian, dan klik Pengindeksan Pilihan
- Dalam kotak Pilihan Pengindeksan, pastikan Microsoft Outlook disenaraikan di Lokasi Termasuk.
- Jika tidak, pilih Ubah Suai, dan kemudian klik untuk membolehkan kotak semak di sebelah Outlook.
- Pilih OK .
- Pilih Tutup .
Untuk memastikan bahawa Outlook dikonfigurasikan untuk mengembalikan hasil dari fail data yang diharapkan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Mulakan Outlook.
- Klik dalam Carian
- Pilih tab Carian
- Klik Alat Carian
- Klik Lokasi untuk Carian .
- Pilih untuk menambah atau mengalih keluar fail data.
15. Semak skop carian
- Dalam Outlook, klik dalam Carian
- Pilih Carian
- Kumpulan Skop menunjukkan ruang lingkup semasa termasuk: Semua Item Mel, Folder Semasa
Untuk menukar skop lalai dalam Outlook 2013, ikuti langkah berikut:
- Klik Fail, kemudian klik Opsyen .
- Dalam kotak dialog Pilihan Outlook, klik Cari .
- Di bawah Keputusan, tetapkan hasil Sertakan hanya dari: kepada salah satu daripada yang berikut:
Folder semasa
Folder semasa. Peti mel semasa apabila mencari dari peti masuk
Peti mel semasa
Semua peti mel
16. Meningkatkan tamat masa pelayan
- Buka Outlook dan pergi ke Fail
- Klik Info
- Klik Tetapan akaun dan pilih Tetapan akaun sekali lagi
- Klik akaun POP3 sasaran
- Klik Tukar
- Klik Lagi tetapan
- Di bawah tab Advanced, tambahkan tetapan waktu tamat pelayan
17. Periksa pengindeksan itu selesai
- Buka Outlook dan pilih Cari
- Pilih alatan carian
- Klik Status Pengindeksan. Apabila dialog muncul, periksa sama ada ia menunjukkan: Outlook telah selesai mengindeks semua item anda; 0 item yang tersisa untuk diindeks
Sekiranya pengindeksan tidak lengkap, periksa item yang tinggal dan tunggu kira-kira lima minit dan semak semula. Jika mereka tidak mengurangkan, cuba penyelesaian seterusnya.
18. Konfigurasikan pilihan pengindeksan
- Keluar Outlook
- Buka Pilihan Pengindeksan dengan mengklik Mula, taip pilihan Pengindeksan dalam carian, kemudian pilih Tetapan di bawah Cari, dan klik Pengindeksan Pilihan
- Di bawah Pilihan Pengindeksan, pilih Lanjutan
- Pilih tab Jenis Fail
- Tatal ke bawah sehingga anda dapat mencari msg dalam lajur Sambungan dan pilih msg .
- Pastikan pilihan Indeks Hartanah dan Kandungan Kandungan didayakan.
- Pilih OK .
- Pilih Tutup .
Nota : Pastikan ruangan Penerangan Penapis menunjukkan Pejabat Outlook MSG IFilter . Jika tidak, sama ada perkhidmatan Carian Windows tidak berfungsi dengan betul atau Outlook tidak dapat memasang penapis dengan betul. Semak dengan sokongan Microsoft untuk isu ini.
19. Rebuild katalog carian
- Keluar Outlook.
- Buka Pilihan Pengindeksan dengan mengklik Mula, ketik Pilihan Pengindeksan, pilih Tetapan di bawah Carian, dan klik Pengindeksan Pilihan
- Dalam kotak Pilihan Pengindeksan, pastikan Microsoft Outlook disenaraikan dalam Lokasi Termasuk Jika tidak, pilih Ubah Suai, dan kemudian klik untuk membolehkan kotak semak di sebelah Outlook.
- Dalam kotak dialog Pilihan Lanjutan, pilih Rebuild .
- Pilih OK .
- Pilih Tutup .
Jika pengindeksan selesai tanpa termasuk fail data Outlook, atau tidak selesai, hubungi sokongan Microsoft untuk bantuan.
Adakah mana-mana penyelesaian ini membantu menyelesaikan Outlook tidak mencari semua e-mel? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.
