Perisian pelanggan penyimpanan cloud Dropbox boleh terhempas dalam pelbagai cara. Ia mungkin terselindung, tidak dilancarkan sama sekali atau secara tidak diduga menutup dengan Ralat 404. Jika perisian Dropbox anda terhempas di sepanjang baris tersebut, ini adalah beberapa perbaikan potensi untuknya.
Apa yang perlu dilakukan jika Dropbox terus terhempas di Windows 10
Isi kandungan:
- Matikan Perisian Anti-virus
- Matikan TuneUp Utilities dan Pasang semula Dropbox
- Tetapkan semula Tetapan Dropbox
- Jalankan Alat SFC
- Jalankan Alat Pemulihan Sistem Windows
- Cuba versi UWP
- Jalankan Pemecah Masalah Apl
- Tambah Dropbox ke senarai pengecualian Firewall
- Kemas kini Windows
Betulkan - Dropbox crash di Windows 10
Penyelesaian 1 - Matikan Perisian Anti-virus
Perisian anti-virus mungkin mengganggu Dropbox. Itulah halnya jika utiliti anti-virus anda adalah McAfee VirusScan Enterprise 8.8 dan Panda Global Protection. Anda boleh mematikan perisian antivirus anda seperti berikut.
- Buka Pengurus Tugas dengan mengklik kanan bar tugas dan memilih Pengurus Tugas .
- Kemudian klik tab Proses dan tatal ke utiliti anti-virus anda.
- Seterusnya, anda perlu klik kanan utiliti anti-virus dan tekan butang tugas Akhir .
- Sekiranya Dropbox tidak lagi terhempas dengan utiliti anti-virus yang ditutup buat sementara, maka anda harus mengeluarkan perisian anti-virus dari permulaan Windows. Klik tab Permulaan pada Pengurus Tugas, pilih perisian anti-virus di sana dan kemudian klik Lumpuhkan .
Penyelesaian 2 - Matikan TuneUp Utilities dan Pasang semula Dropbox
Jika anda tidak boleh membuka Dropbox, adakah anda mempunyai perisian Utiliti TuneUp? TuneUp Utilities dikenali untuk menyahpasang Dropbox sebagai sebahagian daripada 'pengoptimuman sistem'nya.' Oleh itu, anda harus mematikan TuneUp Utilities dengan Pengurus Tugas sama dengan perisian anti-virus. Kemudian pasang semula perisian Dropbox.
Walaupun anda tidak mempunyai TuneUp, pertimbangkan untuk memasang semula Dropbox supaya ia merupakan versi kemas kini yang paling. Sekiranya perisian tidak dikemas kini secara automatik, anda mungkin mendapat ralat versi lama di sepanjang baris: " Anda menggunakan versi lama Dropbox. Sila kemas kini dalam hari X seterusnya untuk terus menggunakan Dropbox. "
Penyelesaian 3 - Tetapkan semula Tetapan Dropbox
Menetapkan tetapan Dropbox yang rosak mungkin hanya melakukan silap mata. Anda boleh menetapkan tetapan perisian seperti berikut.
- Jika Dropbox sedang berjalan, anda perlu menutup perisian dengan mengklik ikonnya pada dulang sistem dan memilih Keluar Dropbox .
- Buka Run dengan menekan kekunci Win + R hotkey.
- Input 'cmd' ke dalam kotak teks Run dan tekan Enter untuk membuka Prompt Perintah.
- Input icacls "% HOMEPATH% \ Dropbox" / ganjaran "% USERNAME%" :( F) / T ke Prompt Perintah dan tekan Enter. Jika C: \ Users \ YourUser \ Dropbox bukan lokasi folder Dropbox anda, anda harus menggantikan "% HOMEPATH% \ Dropbox" dalam arahan dengan laluan folder Dropbox anda.
- Salin dan tampal icacls "% APPDATA% \ Dropbox" / memberikan "% USERNAME%" :( (F) / T ke Prompt Perintah dan tekan Enter.
- Input % LOCALAPPDATA% \ Dropbox "/ ganjaran"% USERNAME% ": F / T ke Prompt Perintah dan tekan Enter.
- Akhirnya, masukkan % PROGRAMFILES% \ Dropbox "/ geran"% USERNAME% ": F / T dalam tetingkap CP dan tekan kekunci Kembali.
- Kemudian mulailah perisian klien Dropbox anda sekali lagi setelah operasi Prompt Perintah akhir selesai.
Penyelesaian 4 - Jalankan Alat SFC
Adakah anda mendapat ralat Ralat 404 semasa menjalankan Dropbox yang menyatakan, " Ralat 404: Dropbox telah menghadapi masalah dan perlu ditutup. "? Jika ya, terdapat beberapa fail sistem Windows yang rosak untuk dibaiki. SFC (System File Checker) adalah salah satu alat Windows Command Prompt yang terbaik, dan anda boleh membaiki crash Dropbox dengan yang berikut.
- Buka Prompt Perintah sebagai sistem sebagai admin dengan menekan kekunci Win + X dan memilih Command Prompt (Admin).
- Masukkan 'sfc / scannow' ke dalam tetingkap Prompt dan tekan kekunci Kembali.
- Kemudian tunggu sehingga alat SFC telah menenun sihirnya. Apabila selesai, anda boleh menutup Prompt Perintah.
Penyelesaian 5 - Jalankan Alat Pemulihan Sistem Windows
Sekiranya Dropbox baru sahaja terhempas dengan Ralat 404, pertimbangkan untuk menjalankan alat Pemulihan Sistem untuk memulihkan kembali program tersebut pada masa ia tidak runtuh. Inilah cara anda menggunakan alat Windows System Restore.
- Masukkan 'pulihkan sistem' ke dalam kotak carian Cortana (atau Mula menu).
- Pilih Buat titik pemulihan untuk membuka tetingkap Sistem Properties.
- Tekan butang Pemulihan Sistem untuk membuka tetingkap terus di bawah.
- Tekan butang Seterusnya pada tetingkap itu.
- Kemudian pilih kotak Tunjukkan kotak tanda lebih baru .
- Sekarang pilih titik pemulihan untuk mengembalikan semula Windows. Pilih tarikh titik pemulihan apabila Dropbox tidak terhempas.
- Klik Seterusnya dan kemudian tekan butang Selesai untuk mengesahkan sistem pemulihan titik pemulihan anda.
Penyelesaian 6 - Cuba versi UWP
Jika anda menghadapi masalah dengan versi Dropbox biasa, teruskan dan cuba UWP rasmi pelanggan. Pasti, ini tidak bermakna versi UWP pasti berfungsi lebih baik, tetapi kami rasa ia lebih baik untuk persekitaran Windows 10, jadi anda boleh mencubanya.
Anda boleh memuat turun versi Dropbox dari UWP dari Gedung Windows secara percuma.
Penyelesaian 7 - Jalankan Pemecah Masalah Apl
Sebaliknya, jika versi UWP adalah salah satu yang memberi anda mimpi buruk, ada penyelesaian yang baik untuk itu juga. Anda boleh menggunakan alat penyelesaian masalah Windows 10 yang terkenal.
Inilah cara menyelesaikan masalah Dropbox menggunakan alat penyelesaian masalah Windows 10:
- Pergi ke Tetapan.
- Teruskan ke Kemas Kini & Keselamatan > Selesaikan masalah.
- Pilih Aplikasi Gedung Windows, dan pergi ke Run the Troubleshooter.
- Ikuti arahan pada skrin lebih lanjut dan biarkan proses selesai.
- Mulakan semula komputer anda.
Penyelesaian 8 - Tambah Dropbox ke senarai pengecualian Firewall
Terdapat juga kemungkinan bahawa Firewall anda sebenarnya sebenarnya menyekat Dropbox. Untuk mengetahui sama ada itu, anda tidak perlu mematikan Firewall sepenuhnya. Ia cukup untuk menambah Dropbox kepada senarai pengecualian, dan perkhidmatan awan anda harus berfungsi dengan normal.
Inilah cara untuk menambah Dropbox kepada senarai pengecualian Firewall:
- Pergi ke Cari, taip firewall, dan buka Windows Defender Firewall.
- Pergi ke Benarkan apl atau ciri melalui Windows Defender Firewall.
- Tatal ke bawah senarai apl, dan cari Dropbox.
- Pastikan untuk menyemak sama ada Pribadi dan Awam.
- Simpan perubahan dan mulakan semula komputer anda.
Perkara yang sama berlaku untuk antivirus anda. Oleh itu, jika anda masih menghadapi masalah walaupun selepas Dropbox putih di Firewall, pastikan anda melakukan perkara yang sama dalam antivirus pihak ketiga anda.
Ini adalah beberapa cara anda boleh membaiki crash Dropbox. Dengan pembetulan itu, Dropbox harus bekerja dengan baik sekali lagi, tetapi anda juga boleh menetapkan kemalangan perisian dengan perisian utiliti pihak ketiga seperti Reimage.
Itu sahaja. Kami sememangnya berharap sekurang-kurangnya satu daripada penyelesaian ini membantu anda menyelesaikan masalah dengan Dropbox dalam Windows 10. Jika anda mempunyai sebarang komen, soalan atau cadangan, pastikan untuk memberitahu kami dalam komen di bawah.
Nota Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Disember 2016 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan menyeluruh.
