Antivirus Bitdefender adalah perisian keselamatan yang memenangi anugerah yang telah lama membanggakan satu set ciri yang menyampaikan dari segi menawarkan lapisan keselamatan kepada penggunanya.
Tambahan yang disertakan dengan antara muka pengguna baru, autopilot yang dikemaskini, imbasan ancaman rangkaian dan perlindungan tebusan, serta VPN, semuanya memastikan pilihan nombor satu dalam melindungi keselamatan PC anda.
Antivirus secara lalai ditetapkan untuk autopilot untuk keselamatan sepenuhnya senyap, di mana ia membuat semua keputusan berkaitan keselamatan untuk anda supaya anda tidak perlu membuat sebarang konfigurasi dalam tetapan.
Tetapi apa yang berlaku apabila antivirus Bitdefender anda tidak akan kemas kini auto ?
Nah, ralat kemas kini biasanya disebabkan oleh masalah dengan internet, mungkin sambungan gagal, atau anda menggunakan proksi, atau ia disekat oleh firewall anda, atau mungkin virus dan jangkitan malware berbahaya.
Adalah penting untuk menyelesaikan masalah ini dan sebab-sebab daripada berulang lagi, jadi cuba penyelesaian di bawah.
Apa yang harus dilakukan jika Bitdefender gagal mengemaskini
- Penyelesaian masalah am
- Hidupkan kemas kini automatik
- Matikan Mod Permainan Automatik dan / atau mod Komputer Riba automatik
- Periksa bahawa Bitdefender telah ditetapkan dengan betul
- Hantar mesej ralat kepada sokongan Bitdefender
1. Penyelesaian masalah umum
- Sekiranya anda mempunyai sebarang program keselamatan lain, pasangkannya. BitDefender biasanya melumpuhkan Windows Defender apabila dipasang. Sekiranya dipasang dengan betul, Bitdefender hendaklah disenaraikan di bawah perlindungan virus di bahagian Keselamatan dan Penyelenggaraan di bawah Keselamatan
- Jalankan perkakas penyingkiran untuk sebarang perisian keselamatan lain yang mungkin anda miliki yang pernah digunakan pada komputer, kemudian reboot. Kadang-kadang sisa-sisa ini boleh menyebabkan Bitdefender tidak mengemaskini auto
- Nyahpasang versi Bitdefender semasa anda dan but semula
- Jalankan perisian penyingkiran Bitdefender dan mulakan semula komputer anda sekali lagi kemudian cuba pasang pemasangan semula
2. Hidupkan kemas kini automatik
Sekiranya Bitdefender tidak akan kemas kini auto, ciri ini mungkin dilumpuhkan. Hidupkannya dengan melakukan perkara berikut:
- Buka tetingkap Bitdefender
- Pergi ke panel Kemas Kini
- Klik suis untuk menghidupkan Kemas Kini Automatik
Nota: Jika anda ingin mematikannya, tetingkap amaran akan muncul dan anda perlu mengesahkan pilihan anda dengan memilih berapa lama anda mahu mematikannya. Oleh kerana ia adalah isu keselamatan kritikal, disyorkan supaya anda melumpuhkan kemas kini automatik untuk sedikit masa yang mungkin jika tidak dikemas kini secara berkala untuk melindungi anda daripada ancaman terkini.
3. Matikan Mod Permainan Automatik dan / atau mod Komputer Riba
Dalam Bitdefender, apabila aktiviti komputer seperti permainan atau pembentangan sedang digunakan, mereka memerlukan lebih banyak sistem responsif dan prestasi, tanpa gangguan. Bitdefender mempunyai dua mod operasi khas untuk kes seperti: Mod permainan dan Laptop .
Mod permainan mengubah tetapan perlindungan buat sementara waktu untuk meminimumkan impak mereka terhadap prestasi sistem. Bitdefender secara automatik mengesan permainan atau aplikasi yang diketahui dalam skrin penuh dan membolehkan tetapan antivirusnya untuk membenarkan, melumpuhkan pop timbul dan isyarat, autoscan, penyegerakan auto safebox dan kemas kini automatik, serta bar alat penyemak imbas.
Mod komputer riba meminimumkan kesan penggunaan kuasa kerana komputer riba anda berjalan pada bateri, oleh itu ciri-ciri seperti autoscan, kemas kini auto dan penyegerakan auto safebox juga dimatikan.
Jika anda mahu Bitdefender sentiasa berada di autopilot supaya ia dapat mengemas kini secara automatik, matikan mod permainan atau komputer riba. Untuk membuat ini:
- Antara muka utama Bitdefender terbuka
- Klik Tetapan pada bar alat atas
- Pergi ke tetingkap Gambaran keseluruhan Tetapan
- Pilih Umum
- Pergi ke tetingkap Tetapan umum dan pilih tab Umum
- Klik suis yang sama untuk mematikan mod komputer riba automatik / mod permainan automatik
4. Periksa bahawa Bitdefender telah ditetapkan dengan betul
- Buka Bitdefender
- Klik pada ikon gear di sebelah kiri bawah antara muka utama
- Klik tab Kemas Kini
- Pastikan tetapan kemas kini ditetapkan dengan betul
- Pergi ke firewall Bitdefender
- Klik pada ikon perisai di antara muka
- Klik Lihat Modul
- Klik ikon gear dalam modul Firewall
- Dalam tab penyesuai, pastikan firewall ditetapkan dengan betul: Jenis rangkaian - rumah / pejabat, mod siluman - dan umum - pada
5. Hantar mesej ralat kepada sokongan Bitdefender
Jika anda masih mendapati bahawa Bitdefender tidak akan kemas kini auto, ikuti langkah-langkah di bawah untuk mendapatkan mesej ralat yang tepat dan hantar ke sokongan Bitdefender:
- Buka antara muka Bitdefender utama.
- Akses menu Tetapan dengan mengklik pada bellicon di sebelah kiri bawah.
- Pilih tab Kemas Kini .
- Klik pada tab Kritikal dan anda akan melihat mesej ralat yang tepat
Beritahu kami jika anda berjaya membaiki Bitdefender tidak akan mengemas kini auto menggunakan penyelesaian ini dengan meninggalkan komen di bahagian bawah.
