Perisian pengesanan jualan juga membantu dengan peramalan, penjadualan tenaga kerja dan pengoptimuman, dan menentukan rancangan harga dan strategi untuk syarikat.
Ada peratusan besar syarikat yang masih bergantung pada kaedah manual menjejaki jualan mereka seperti spreadsheet atau kertas, atau bahkan papan tulis. Walaupun ini mungkin bekerja dengan pejabat yang mendapat jumlah jualan yang sangat rendah, ia masih tidak sesuai.
Menggunakan cara tradisional menjejak jualan boleh membawa kepada prestasi yang lemah, disebabkan oleh pengalaman pelanggan yang lemah, penggunaan yang tidak cekap dan berkesan kakitangan jualan dan masa mereka, tawaran yang lebih sedikit ditutup, dan pendapatan yang lebih rendah dengan setiap transaksi.
Syukurlah, teknologi telah menyusun semua masalah ini dengan menyediakan perisian untuk menjejaki jualan. Ini mengurus, menjejaki dan membimbing setiap aspek proses jualan dengan satu set aliran kerja yang membiarkan kakitangan jualan tahu di mana setiap prospek adalah pada bila-bila masa, dan langkah-langkah yang perlu diambil seterusnya.
Hari ini, dengan integrasi yang lebih baik dan pembelajaran mesin, beberapa perisian untuk mengesan jualan boleh mencadangkan tindakan susulan yang terbaik, dan pasukan jualan dapat memperoleh pandangan tentang status dan kesihatan jabatan mereka secara amnya.
Beberapa ciri yang anda akan dapati dengan perisian penjejakan jualan yang popular termasuk pengurusan saluran paip dan kitaran, papan pemuka, tindakan terbaik seterusnya, editor saluran paip, ciri web-untuk-memimpin, integrasi media sosial, alat kerjasama dan fungsi pengurusan kandungan asas.
Berikut ialah 5 perisian teratas untuk menjejaki jualan untuk tahun 2018.
- 1
Pasukan jualan
Salesforce adalah perisian atas permintaan untuk menjejaki jualan yang tersedia untuk digunakan oleh organisasi kecil, sederhana dan perusahaan. Fokusnya adalah pada jualan dan sokongan, dengan keupayaan seperti pengurusan jualan, automasi pemasaran, perkhidmatan pelanggan, dan pengurusan hubungan di kalangan rakan kongsi.
Ia membantu anda menguruskan akaun pelanggan anda, mengesan petunjuk, menjalankan dan memantau kempen dan penyedia perkhidmatan selepas jualan.
Apabila digunakan dengan Outlook, pengguna boleh menyegerakkan kenalan, kalendar, e-mel dan tugas dalam aplikasi e-mel dan Salesforce. Perniagaan kecil juga boleh menguruskan hubungan mereka, menjejaki jualan dan transaksi, menguruskan acara dan tugas jualan mereka sendiri, dan mendapatkan lebih banyak petunjuk semasa menjejaki prestasi.
Alat perusahaan termasuk lebih banyak ciri seperti penjualan pasukan, aliran kerja perniagaan, kelulusan persediaan dan automasi, integrasi API dan skrip panggilan antara lain.
Dapatkan Salesforce
- 2
Pipedrive
Pipedrive adalah perisian berasaskan web untuk menjejaki jualan dan mengurus saluran perniagaan anda dengan merancang aktiviti penjualan dan pemantauan yoru.
Ia dibina dengan metodologi berasaskan aktiviti, dan memperkemaskan setiap tindakan jualan yang mengubah penanda atau prospek menjadi jualan yang berjaya.
Menjadi berasaskan awan, pasukan jualan dan kakitangan lain yang terlibat boleh mengaksesnya dari mana-mana lokasi dan pada bila-bila masa, dengan mana-mana pelayar atau apl mudah alih yang berdedikasi terhadap perkara yang sama. Ia juga memberikan penglihatan penuh dari saluran paip yang berbeza, melalui antara muka yang teguh yang mempunyai butiran peringkat kemajuan setiap transaksi dan mata yang boleh dilakukan.
Salah satu ciri yang kukuh adalah aktiviti dan alat sasaran yang membolehkan pasukan jualan menjejaki aktiviti menunggu dalam saluran paip, dan memberikan laporan jualan tersuai untuk mengawasi sasaran peringkat tunggal atau kumpulan, menganalisis data jualan dan menghasilkan laporan yang boleh digunakan untuk membuat keputusan.
Sistem mel mudah dan terintegrasi dengan banyak penyedia e-mel seperti Outlook, Gmail dan Yahoo, antara lain. Oleh itu, pasukan anda boleh menghantar dan menerima mesej e-mel dari akaun yang berbeza menggunakan akaun Pipedrive mereka.
Ia juga berintegrasi dengan alat pengurusan pengesanan jualan dan perhubungan pelanggan yang lain untuk memudahkan pemindahan dan perkongsian kenalan, sejarah komunikasi, dan maklumat penting lain, serta digabungkan dengan MailChimp, Zapier, Trello dan Peta Google.
Dapatkan Pipedrive
- 3
Perisian CRM Zoho
Zoho adalah jenama terkenal dalam perisian perniagaan dan perisian khusus untuk menjejaki jualan adalah CRM berasaskan awan yang disesuaikan untuk perniagaan kecil dan sederhana.
Antara mukanya termasuk alat seperti sokongan pelanggan, pengesanan jualan dan automasi pemasaran, konfigurasi produk, pelaporan, dan analisis pelanggan.
Dengan perisian ini, anda boleh menggunakan sokongan berbilang saluran untuk berhubung dengan pelanggan dan prospek anda melalui e-mel, sembang langsung, telefon atau media sosial. ia juga mempunyai ciri gamifikasi yang membolehkan anda memproses proses jualan sambil memberi ganjaran kepada kakitangan jualan aktif dan mencapai yang memenuhi dan / atau melepasi sasaran mereka.
Aplikasi mudah alih membolehkan anda mengakses aktiviti jualan dan maklumat mengenai pelanggan dari mana-mana peranti iOS atau android, manakala ciri Blueprintnya membantu mengotomatisasi proses jualan melalui alur kerja dan definisi makro untuk tugas-tugas biasa.
Ia terintegrasi dengan perisian sedia ada seperti Google Docs, Microsoft Office dan Sharepoint, dengan apl add-on untuk keperluan khusus perniagaan, kolaborasi dan produktiviti.
Dapatkan perisian CRM Zoho
- 4
Perisian CRM Hubspot
Hubspot adalah satu lagi penyelesaian pemasaran dan CRM popular yang popular, tetapi ini khusus berasaskan awan dan membantu syarikat menjejaki dan memimpin, dan menjalankan analisis metrik perniagaan.
Ia boleh didapati secara percuma dan sesuai untuk mana-mana jenis perniagaan dalam pelbagai segmen seperti perakaunan, pembinaan, dan lain-lain, yang menawarkan pandangan masa nyata bagi corong jualan keseluruhan sambil menjejaki interaksi pelanggan secara automatik melalui e-mel, media sosial atau telefon.
Dengan perisian ini untuk mengesan jualan, anda boleh membuat dan mengurus templat e-mel dan menjejaki prestasi mereka, serta menghantar pemberitahuan masa nyata pada peristiwa seperti apabila kenalan membuka e-mel atau memuat turun mana-mana lampiran.
Anda boleh menambah sehingga sejuta kenalan, dengan pengguna tanpa had dan akses percuma anda tidak mempunyai had masa, bagaimanapun, kenalan yang ditambah boleh ditambahkan ke Hab Marketing Hubspot jika digunakan bersama.
Sebaik sahaja anda mula menggunakannya, anda juga akan menemui beberapa versi percuma yang tersedia dalam perisian pemasaran dan jualan berbayar supaya alat ini berjalan dan lebih tinggi dari CRM yang tipikal, jadi anda boleh meningkatkan proses jualan anda.
Ia diintegrasikan dengan penyedia e-mel seperti Gmail, GSuite dan banyak versi Outlook.
Dapatkan perisian CRM Hubspot
- 5
Infusionsoft
Ini adalah penyelesaian jualan dan pemasaran berasaskan awan yang menawarkan ciri-ciri CRM, e-dagang dan automasi pemasaran dalam suite tunggal, membantu perniagaan kecil dalam industri yang berbeza menyampaikan jumlah jualan mereka dan pengalaman sokongan pelanggan.
Dengan perisian ini untuk mengesan jualan, anda boleh segmen kenalan, menjejaki interaksi pelanggan, menghantar mesej e-mel, menjalankan kempen pemasaran berdasarkan e-mel terbuka, klik dan pembolehubah lain, uruskan e-dagang anda dari inventori, pembayaran, dan pembelian, kereta semasa menjejaki aktiviti dari kedai dalam talian.
Ia mempunyai alat pelaporan dan analisis yang membantu anda menganalisis pemboleh ubah seperti e-mel dan kempen, jualan, unjuran pendapatan dan lain-lain untuk menjejaki pulangan pelaburan aktiviti jualan anda.
Anda juga boleh menggunakannya dari jarak jauh kerana ia berasaskan awan, dengan telefon pintar atau tablet Android atau iOS anda, dan ia diintegrasikan dengan aplikasi seperti QuickBooks, Salesforce, Outlook dan Gmail.
Dapatkan InfusionSoft
Adakah terdapat perisian untuk menjejaki jualan yang anda cari sangat berguna dan yang tidak disebutkan di sini? Berkongsi dengan kami di bahagian komen di bawah.
